Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Gönderi Teslim Problemi

profile
Murat
27 Eylül
284
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“MNG Kargo genel merkezden Ahmet beye ilgisi ve sorunumu kısa sürede çözdüğü için çok teşekkür ederim🙏🙏”

İsmim Murat K******, gönderi numaram 376*****7646. Antalya Kemer'de yaşıyorum. 21 Eylül'de gönderim Antalya Kemer MNG şubesine teslim edildi. 6 gündür dağıtıcı arkadaş her gün gönderimi dağıtıma çıkartıp akşam başarırız oldu deyip şubeye teslim ediyor. Koskoca kurumsal bir otelde çalışıyorum, fakat arkadaş kasıtlı olarak gönderimin teslimatını yapmıyor. En son bana gelen mesajda, 'Gönderiniz alıcı kaynaklı sorundan dolayı teslim edilemiyor' denildi ve iade edilecekmiş. Şaka gibi, ama böyle. Dağıtıcı şahsı arıyorum, şikayet edeceğim diyorum, et diyor, akıl alır gibi değil. Adam bana gönderimi teslim etmiyor. Geçen ay da aynı şahıs aynı şekilde beni uğraştırdı, yalvar yakar getirdi. Gönderimi ama bu sefer onu da yapmıyor, rızam dışında gönderimi geri iade edeceklerini söylüyorlar. Yasal olarak şikayet etmeden önce konuyu sizinle çözmek taraftarıyım. Bu şahsın müşterileri düşürdüğü durumu bilmenizi istedim ve gönderimin bana teslim edilmesini önemle rica ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 dk 55 sn
MNG Kargo Logo
27 Eylül 03:52
Murat
Murat
28 Eylül 13:56

Gönderim teslim edildi çözüm için teşekkür ederim

Murat
Murat
28 Eylül 17:12

MNG Kargo genel merkezden Ahmet beye ilgisi ve sorunumu kısa sürede çözdüğü için çok teşekkür ederim🙏🙏

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kargo Teslimi Hakkında Sorun

profile
Kubilay
28 Ekim
84

26,10,2023 tarihinde MNG Kargo Antalya/Meltem şubesinden 521739817742 numaralı gönderi numarası ile Ankara/ Yenimahalle istikametine kargo gönderisi yaptım. Kargo takip numarası üzerinden kargonun teslim edildi. Bilgisini görmeme rağmen alıcının eline ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgide...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Teslimatında Sorun

profile
Sedef
02 Ekim
55
"Ayşe Hanım'a, 2 gün boyunca konu ile büyük bir hassasiyetle ilgilendiği, benimle sürekli iletişim halinde kaldığı ve çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."

MNG Kargo Başka Şehre Giden Kargo Mağduriyeti

profile
Batuhan
11 Mayıs
666

Online alışveriş ile aldığım ürünler İstanbul yeşildirek MNG şubesinden çıkış yapıyor İstanbul Fatih de bir semt. Bende Küçükyalı Maltepe de oturuyorum ki o da İstanbul da bir semt. 8 Mayıs tarihinde verdiğim siparişi işletme sahibi 9 Mayıs ta kargoluyor. Aynı şehir olduğu için tahmini teslimat 10 M...

MNG Kargo Başka Şehre Giden Kargo Mağduriyeti

MNG Kargo Eksik Hasarlı Kargo Ve İlgisizlik

profile
Buğra
13 Nisan
849

19.10.2022'de bilgilendirme mesajı gelmiş olan 483129974271 takip numaralı kargom İstanbul Şişli Kurtuluş şubesinden Antalya Meltem şubesine gelmek üzere yola çıkarılmış olup kargo içerisinde stenley stdc18lhbka 18 v 2.0 ah lion profesyonel darbeli şarjlı vidalama, stenley stdc18lhbka 18 v 2.0 ah li...

MNG Kargo Eksik Hasarlı Kargo Ve İlgisizlik
MNG Kargo Eksik Hasarlı Kargo Ve İlgisizlik
MNG Kargo Eksik Hasarlı Kargo Ve İlgisizlik
1 Destek

MNG Kargo Kargom Antalya Aktarmada Takılı Kaldı

profile
Nurgül
11 Ocak
201

321921884984 gönderi takip numaralı gönderim 03.01.2023 saat 21.04 ten beri aynı gözüküyor Antalya aktarmada takılı kaldı müşteri hizmetlerini aradım ama yinede herhangi bir gelişme yok 10 gündür aynı gözüküyor yardımcı olursanız sevinirim. Umarım bir an önce kargoma ulaşırım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 dk 55 sn
Benzer Şikayet Yaz