Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Gönderi Teslim Etmedi

0görüntüleme
Ayşe
Ayşe 1 gün önce

Trendyol üzerinden memlekete gönderim yaptım. MNG Kargo Niğde Derbent şubesi, gönderiyi teslimat alanımızın dışında diyerek teslim etmedi. Halbuki şube ile evin arası bir kilometre. Ulaşmaya çalıştığımda ise telefonları açmadılar. Merkeze ulaştığımda ise iki gündür sorunu çözmediler.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 gün önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Almış olduğum ödemesi yapılmış ürün MNG Kargo tarafından gönderilmiş ancak ben firmaya sorduğumda teslim alındığı söylenmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Beni arayan kargo görevlisi evde olup olmadığımı sordu ailemin evde olduğunu söyledim size gelen kargo numarasını alabilir miyim dedi hatta baş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo, 10 Haziran 2021 Perşembe günü paketimi evime getirdi ancak kurye asansörün arızalı olduğunu görünce 6. Kata çıkmak istemediğini beni telefonla arayarak belirtti. "Nasıl çözeceğiz, ben mi ineyim? " dediğimde ise "apartman görevliniz varsa o gelsin" dedi. Beklemesini söyleyip aşağı indim, p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Kesinlikle tavsiye etmediğim bir kargo şirketi gönderimin acil olduğunu söyledim 3 gündür umursamadılar bile yanlışlıkla bile yolunuz düşmesin ne gönderi yapın ne de gönderi getirtin mağdur olursunuz MNG Kargo online'dan kurye çağırdım adresime gelmediler. Aracım olmadığı için gidemiyorum bana çok t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Adresin teslimat alanı dışındaymış, Teslimat Şubesi ile evimin arasında 5 km var ..corona virüsten dolayı karantinada olduğumuzda evime kargo geliyordu. Normal zamanda nasıl oluyor da kapının önünden MNG kargoları geçtiği halde benim evim teslimat alanı dışında kalıyor?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Telefonları çalar bakmazlar. Defalarca aramalar sonrasında açarlar bu seferde ses gelmez. Öyle enteresan bir kargo şirketi. Hayatımda bir kargo şirketinden bu kadar fazla şikayetçi olduğumu hatırlamıyorum. Konunun pandemiyle ilgisi yok bu arada. En bilineninden en bilinmeyenine doğru kargo firmaları...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Yani bu nasıl bir kargo şirketi şubesi anlamıyorum. Kaçtır ürünlerim geliyor kapıyı tıklatıyorlar açana kadar koştura koştura kaçıyorlar arkalarından bağırıyorum arabaya biniyorlar bu ne sorumsuzluktur ya insan zile basar arar tam bir pişmanlıktır MNG Kargo Malta şubesi çok sinir bozucu

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo çamlıkaltı minihub şubesinden artık bıktım usandım. Kargomu getirmediler iade edin diyorum gündüz dağıtıma çıkardık diye mesaj geliyor akşam geldik yoktunuz gelin şubeden alın diye mesaj geliyor. Gerçekten yıldım, bıktım artık o şubeden! Müşteri temsilcisini arıyorum oda aynı cevaplar çözü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Gerçekten bıktım MNG Kargo'nun çalışma (çalışmama) sisteminden. Evdeyim ben abi 7/24 evdeyim. Ne telefonum çaldı ne kapım çaldı ne not hiçbir şey yok, ama gel gelelim kargom yine her zamanki gibi teslim edilememiş şubeden alacakmışım. Ararım şubeyi yoğunluktan denilir, bekle bekle diğer günlerde de ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Balıkesir MNG Kargo zağnos şubesi hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Dün kurye talebinde bulundum. Gün içinde gelinecek dendi. Ona göre oluşturuldu dendi. Ama kimse gelmedi. Bugün şubeyi aradım ve tam 20 dakikadır telefonda müzik dinledim. Kimse cevap vermiyor. Sinirlenip teli kapattım. Tekr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

06.06.2021 tarihin de 36268****857 Trendyol'dan almış olduğum ürünü, satış yapan firma 07.06.2021 sabah 09:00 MNG Kargo teslim etmiş olup tahmini teslimat 09.06.2021. Ürün Mersin'e 09.06.2021 gelmiş olup dağıtıma çıkmış olup gün içerisinde ulaşacaktır mesajını aldım ; fakat ne gelen var ne giden MNG...