Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Gelmeyen Kargom Hakkında

337görüntüleme
İrem
İrem 27 Ekim 12:32

Pazartesi akşamı kargoya verilen ürünüm 2 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargom Kocamansur sokak şubesinde. What's up'dan kargomun en son bugün gelmesi gerektiğiyle ilgili yetkiliyle görüştüm;ancak Twitter ® destek birimindeki yetkili bana kargomun dağıtıma çıkmadığını belirtti. 28.10.2021 idari izinliyim kurumumda olmayacağım o yüzden bu kargonun bugün tarafıma ulaşması lazım;ancak yoğunluk ileri sürülerek 2 gündür gelmiyor ürün. Kocamansur Sokak'taki şubenin her iki telefonuna da ulaşamadım. Mağdur oldum. Bir daha MNG Kargo'yu tercih etmem.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Ekim 12:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Ekim 12:47

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

İrem
İrem27 Ekim 13:13

Çağrı merkeziniz tarafından öğlen aramda aranıldım, ancak tam acarken kapanildi. Aynı telefonu tekrar aradığımda bilgi veremiyoruz, tekrar aranılacaksınız dediler. Bugün kargom tarafıma ulasmali. Mesaim 17.00'de bitiyor. 28 Ekim idari izinliyim. Kocamansur sokak şubesi neden bu kadar yavaş?2 gündür nasıl bir yoğunluk bu böyle? Isyerime 5 dakika uzaklıkta bir şube ve üstelik konunun aciliyetini belirtmiştim dun.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Besni/Adıyaman Şubesi Trendyol'dan Aldığım Siparişi Gölbaşı İlçesine Dağıtıma Çıkarmıyor, Belde Adresi Olduğundan Dolayı Gelip Besni Şubeden Teslim Alın Diyorlar, Gölbaşı'nda Herhangi Bir Yere Bırakın ya da Gölbaşı'na Dağıtıma Çıktığınızda Haber edin. Gelip Araçtan Alalım Diyoruz Lakin Yoğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo 3097******96 takip no ile yapılan kargoyu takip ettiğimde torbalı çıkış şubesinden çıkalı 2 gün oldu hala yolda gözüküyor. Sadece çıkış şubesinden çıktı yolda gözüküyor. Konuyla alakalı MNG müşteri temsilcisi ile görüştüm sistemlerinde çalışma varmış kendileri de göremiyor. Koskoca şirket ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Ben Trendyol'dan ürün aldım kargoya verildi MNG Kargo günlerce teslimat şubesinde yazdı., sonra da yoğunluk sebebi ile yarın dağıtılacak, dağıtıma çıkarılamadı şubeden gelin alın yazıyor teslim edilmedi yazıyor aldığım ürünün fiyatı 750 lira olmuş geri iade edilirse 200 lira zararım olacak 9690*****...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Merhaba, MNG Kargo ile tarafıma gönderimi yapılan 5000******35 takip numaralı ürünüm henüz elime ulaşmadı, Ürünümle alakalı kargo yoğunluk sebebi ile dağıtıma çıkartılamadı, bir gün sonra çıkartılacağı yönünde bilgi gözüküyor ancak bu saat oldu gün içerisinde ne bir arama, ne de değişen bir kargo ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

22 Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 24 Kasım 2021 tarihinde MNG Akçaabat şubesine ulaştı. Zaten daha önce MNG Kargo Akçaabat şubesinin siparişleri adresime teslim etmemesi ile ilgili şikayet oluşturmuştum. Gönderilen kargolar "adrese teslim" olarak gönderildiği halde ev...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Ürünüm yaklaşık 4 gündür şubede şubeye gittim aktarmada kalmış yarın gelir dediler. Bekledik gelen giden yok yoğunluktan dağıtıma çıkartılmamış iade olarak geri gönderilecek diyor nasıl bir sorumsuzluk arıyoruz telefonlanları bile açmıyorlar. Para ödüyoruz alınan malzemelere.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim, ve ne yazık ki MNG Kargo ile ürün tarafıma gelecekti. Ürün Kurtuluş Caddesinde ki MNG Kargo şubesine gelmiş ve dağıtıma çıkmamış, müşteri hizmetlerini aradığımda da durumu izah ettiğimde kargo tarafınıza gelmiş fakat size ulaşamamış derler gelen arkadaş neden ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Esenyurt mini Hub şubesi Karaca online sitesinden aldığım smoothie makinesini adresime teslim etmiyor. 10.11.2021 tarihinde sipariş vermiştim. 11.11.2021 tarihinde fatura oluşturulmuş ve Gaziemir çıkış şubesine teslim edilmiştir. Farklı site üzerinden aldığım siparişlerimde de çok sıkıntı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Alışveriş sitesinden verdiğim siparişlerim iki paket birisi adrese geliyor. Diğeri adres yanlış diye gelmiyor ama ilk gün yoğunluktan dağıtılamadı yazmışlar ikinci gün adres bilgileri eksik diye yazmışlar şube bir sokak arkamda bugün alınmazsa iade edilecek notu düşmüşler. Ürünüme evimden yaklaşık 1...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti'nden aldığım ürün MNG Kargo'ya verildi teslim edildi mesajını alınca şok oldum, evde olmama rağmen ürün bana teslim edilmedi, Çiçek Sepeti'yle görüştüm ürünü tekrar yolladıklarına söylediler ama yine MNG Kargo'ya verilmiş bana yine mesajlar geldi, güya benimle iletişime geçmişler ben şu...