Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

MNG Kargo Gelmeyen Kargo Gına Getirdi

profile
Murat
08 Mayıs 2021
276

Ayın 4 ünde bir sipariş verdim. Ayın 7 oldu hala ses yok ne yetkili birine ulaşabiliyorum ne de başka bir şey ilk defa bir kargo firmasında bu sorunu yaşadım. Bundan sonra internetten sipariş vermeden önce hangi kargoyla çalıştıklarını soracağım eğer MNG kargoysa kesinlikle oradan zırnık almayacağım 😡😡

profile profile
2 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 dk 15 sn
MNG Kargo Logo
08 Mayıs 2021 03:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

MNG Kargo Logo
08 Mayıs 2021 13:40

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi

Murat
Murat
09 Mayıs 2021 00:56
MNG Kargo Gelmeyen Kargo Gına Getirdi
MNG Kargo Gelmeyen Kargo Gına Getirdi

Evet bugün kargom geldi açılmış darma duman şekilde kapıma bırakılıp gidildi hep çizik ve Köşesi kırık şekilde iade alınmasını istedim bana kendi imkanlarımla en yakın şubeye götürülüp bir şey yazıp vermem gerekiyormuş ben Kayseri incesudayım ve yasak var MNG Kargo'nun araçları cirit atıyor gelip alamazmı kapıma haşat edip bıraktığı ürünü Allah'tan satıcı anlayışlı çıktıda yeni ürün gönderecek onu teslim aldığında geri iadeni gönderirsin dedi ama hiç yakışmadı bu durum MNG Kargo'ya bundan sonra internetten bir şey alacak olursam kesinlikle MNG kargoyla gönderiyorsa almayacağım bir şey çözüm bulacaklarına benim bırakmamı istiyorlar bir de ürünü teslim ederken imza filan da almadılar nasıl bir şey anlamadım ben bu MNG Kargo'yu yazık gerçekten resimlerde ürünün durumu ortada

Murat
Murat
11 Mayıs 2021 03:20

Benim satıcı ile bir sıkıntım yoktu ama kargo firmasının ürünü kapıma bırakıp yangından mal kaçırır gibi kaçması açtığımdada ürünün hasar görmüş olduğunu görmemle alakalıydı ürünüm iade alındı yenisi kargoya verildi gelsin ona göre memnuniyetimi belirteceğim yine aynı olursa kargo firmasının elemanlarını ve şubelerini iyi bir hizaya sokması gerektiğini düşünürüm bakalım ne zaman gelecek kargom nasıl gelecek bekliyorum

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Kurye Teslim Etmedi Dis Kapıya Bırakıp Gitmiş

profile
Nil
3 hafta önce
145
"Emine hanim ile görüşme sağladık kendisi çok nazik ve ilgili bir şekilde konunun takibinde olacağını tekrarlanmayacağını gereken aksiyonların sağlanacağını dile getirdi memnun eden bir görüşme oldu çözüm odaklıydı kendisine tekrar teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"
MNG Kargo Kurye Teslim Etmedi Dis Kapıya Bırakıp Gitmiş
MNG Kargo Kurye Teslim Etmedi Dis Kapıya Bırakıp Gitmiş
MNG Kargo Kurye Teslim Etmedi Dis Kapıya Bırakıp Gitmiş
+2

MNG Kargo Yaktığı Ürünlerimizi Tanzim Etmiyor

profile
Berk
16 Şubat
195

Kasım ayında bir firmadan aldığım toplu ürünler kargoda MNG Kargo'nun aracının yanması sebebiyle kullanılamaz hale geldi. En sorumsuz kargo firması olmalarından dolayı arama ve bilgi verme gereği duymadılar. Ürünlerin bedelinin tanzim edileceğini söylediler. Firma kargoyu irsaliyeli ve faturalı olar...

MNG Evden Alım İptali

profile
Ersin
12 Şubat
63

MNG Kargo evden kargo alımı iptal edilemiyor. 100721714 numaralı evden alım başvurumun iptali sağlansın. Bu konuda müşteri temsilcisine ve iletişim formunda başvuru yaptım fakat iptali gerçekleştirilmedi. Rica ediyorum, iptal edin. Mağduriyet yaşamamanız için söylüyorum, kurye gelirse eli boş dönece...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 dk 15 sn
Benzer Şikayet Yaz