Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo, Gelmeyen Kargo.

281görüntüleme
Fatih
Fatih 28 Ekim 13:49
MNG Kargo, Gelmeyen Kargo.

8524******15 numaralı kargo 23 Ekim tarihinde kargoya verildi. İlk olarak yanlış şubeye gönderilmiş tekrar aktarma noktasına 25 Ekim'de geri gelmiş aktarma noktasında herhangi bir hangi bir hareketi yok müşteri temsilcisini arıyorum şikayet kaydı açalım diyor Sıkıntıyı anlatıyorum yarın resmi tatil cumarteside yoğunluktan gelmez.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 13:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 14:05

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Fatih
Fatih28 Ekim 15:17

Ne olumlu yorumu 1 haftadır teslim etmediğiniz ürün için nasıl olumlu yorum yapılabilir. 3 gündür aktarma noktasında girmiş ürünü şubeye göndermiyorsunuz dönüş yapacağız dediniz, yarın resmi tatil 1 haftada Çin'den kargo geliyor sizde geleceği garanti değil.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

848905433399 numaralı kargom iki gündür teslimat şubesinde, ama bir şekilde dağıtma çıkmıyor. Dün aradım şubeyi bu şekilde cevap verdiler; yoğunluk nedeniyle çıkarılmamıştır. Bugün aradım aynı şey dediler. Bu nasıl bir şey arkadaş? Lütfen bu soruna acil bir çözüm istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Afyon afsan şubesi kargomu getirmediği gibi bir de şubeden almamı istiyorlar. Gün içerisinde teslim edilecek olan 8148******48 takip numaralı kargom tam olarak sabah saat 10:49 da dağıtıma çıktı. Aradığımda yoğunluktan dolayı gelemediğini mesaisinin dolduğunu yarın getirebileceğini isterse...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

932889998796 numaralı kargomu 9 saattir evde bekliyorum. Siz kimsiniz beni 9 saat evde bekletebiliyorsunuz? Yoğunluk umurumda mı? Para veriyorum hizmet vereceksiniz? Neymiş yoğunluktan teslim edilmemiş? Banane. Yarın kaçta geleceksiniz? Belli değil? Peygamber bekler gibi kargocu bekle? Ayrıca saat 1...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo İzmir/ Pınarbaşı şubesinden şikayetçiyim. 1948******72 numaralı siparişimi 2 gündür teslim etmiyorlar. Şubeyi arıyorum telefonlara cevap veren yok. İnternette Sürekli yoğunluk var diyor sorguladığımda. Kargomun bugün teslim edilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Küçükyalı/İstanbul şubesi çalışmıyor! Elime üç gün önce ulaşması gereken 3818******82 numaralı gönderim hala ulaşmadı. Şubeye gittiğimde yoğunluk var içerisi karışık elden teslim edemeyiz ama yarın gelecek diyerek tam 3 gündür oyalıyorlar. Şube telefonuna cevap veren zaten yok! Arayıp kend...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG İbrahimli şubesi 2874******99 numaralı kargomu 10.11 çarşamba tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün 12.11 tarihinde hala elime ulaşmadı. Kargo detayında yoğunluk sebebiyle elime ulaşmadığı ve 13.11 tarihinde almadığım takdirde geri gönderecekleri yazıyor. Benim suçum olmamasına rağmen kargom...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İki gündür Antalya merkezde MNG Kargo'nun 2 farklı şubesinde ard Arda sorun yaşıyorum. 10 Kasım Trendyol 1249127878 numaralı şubeden teslim kargom şubeden almaya gittiğimde kargomu kaybetmişler ve bu hadise aynı şubede 3. Kez başıma gelmiş oldu (Uncalı şubesi) personelin aheste aheste gönülsüz, bekl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 14:56

MNG Kargo İzmir Torbalı Ertuğrul Şubesi 146569339847 takip numaralı kargomu bir haftadır dağıtıma çıkarmadı. Özel bir gün, bayram, seyran olmayan bu dönemde yoğunluk tamamen bahane olarak karşıma çıkarıldı. Adamlar genel merkez ve bölge müdürlüklerinden bile asla çekinmiyor. İki şikayet dosyası ve y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 15:48

970635835936 kargo takip numaralı gönderi 15.10.2021 tarihinde Gaziantep MNG Kargo minihub şubesine geldi 18.10.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde iade olacak yazıyor 18.10.2021 tarihinde yoğunluk nedeniyle dağıtıma çıkamadı yazıyor yarın dağıtıma çıkacak yazdı 19.10.2021 tarihinde yoğun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 13:45

MNG Kargo'ya verilmiş 2 adet 6971******48 ve 3959******62 numaralı siparişlerim teslimat şubesine (MNG Kargo Aliağa Şubesi) ulaşmış ve bizzat kendimin şubeye gitmiş olmasına rağmen "bu kadar koli arasından sizinkini bulamayız" sebebi ile teslim edilmemiştir. Bu kadar yoğunluğum arasında çalışanların...