Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Mng Kargo Gelen Kargodan Haberimiz Yok

81görüntüleme
Feyyaz
Feyyaz 20 Ekim 11:55
Mng Kargo Gelen Kargodan Haberimiz Yok

Diğer şubeler, müdürlük veya santral neyse hiçbir telefona ulaşılamıyor. Bir ulaştığım bir hanımefendi çıktı sistemde sorun var dedi. Çamlıca şubesi ve diğer şubeleri aradım telefonlarına bakmıyorlar. Ayrıca Çamlıca şubesi bana gönderilen bütün gönderileri adrese gelindi teslim edilemedi yapıp otomatik olarak şubeye koyuyor. Her defasında da gelecek diye bekliyorum. Bu kadar kalitesiz bir kargo şirketi olabilir mi?

Eve teslim etmiyorsanız, o kadarlık para belirleyin bizde gidip şubeden alalım. O da olur. Ama en azından sözünün arkasında durun. Müdürlerinin sahiplerinin yaptıklarından şubedeki tiplere kadar hepsi kötü bir kargo şirketi.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Ekim 11:58

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Feyyaz
Feyyaz20 Ekim 12:05

😏

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Ekim 13:28

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kıraç şubesi kesinlikle kötü ikidir gelen ürünleri gidip şubeden kendim almak zorunda kalıyorum evde yoktunuz diye yalan yanlış bilgiler giriyorlar meğer kargo dağıtım elemanları yokmuş ilk gelen ürünümde gittim kargonuzu bulamadık yarın gelin diye bir de hazır kargoyu bulup teslim edemediler er...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

29.11.21 tarihinde siparişini verdiğim ürün akşamına MNG Kargo'ya verildi. 3 gün sonra satıcı tarafından verdiğim adrese teslimat yapılamadığından dolayı kargonun taraflarına geri döndüğü bilgisi verildi. Oysa ki verdiğim adres kargo şirketinin araçlarının neredeyse her gün geldiği bir adres ayrıca ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo ile gelen ürünüm evde olmamıza rağmen adreste bulunamadığından teslim edilemedi diyor. Zilimiz dahi çalmadı. Arayan bile olmadı GSM numaramı böyle bir şey görmedim. Diğer kargo firmaları arayarak bilgi veriyorlar evde misiniz diye. Bu nedir böyle. Ve bugün pazar şube iletişim numaralarına ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İnternetten sipariş verdiğim kargom şubede gözüküyor ama eve teslim edilmiyor ve not düşülmüş ayın 4 üne kadar teslim alınmazsa iade edilecek diye. Evime hiç gelmedi şubede bekletiliyor ve benden gelip alınmam isteniyor. Ve şubede bana çok uzak yakın olan şube de de değil. Gerçekten insanı yoran bir...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Sinop /Gerze şubesi. Çalışanlar arayıp ürünlerimizi teslim almamızı istiyorlar. Eve teslim iki ürünümün birini gidip aldım ama aynı şeyi 2. Ürün için tekrar yaptılar fark ettim ki herkesi arayıp almalarını istiyorlar. Ben 2. Ürünüm hediye olduğu için eve teslim edilmesini istedim ama akşam üstü ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo gerçekten çok saçma bir kargo şirketi önce kargomun dağıtıma çıkmayacağını çıkmayacağını söyleyip gelip şubeden benim teslim almamı söylediler. Bende aradım müşteri hizmetlerini dedim böyle böyle bir durum var bana kargomun olduğu şubeyi söyler misiniz. Gideyim alayım bana müşteri hizmetle...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

22 Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 24 Kasım 2021 tarihinde MNG Akçaabat şubesine ulaştı. Zaten daha önce MNG Kargo Akçaabat şubesinin siparişleri adresime teslim etmemesi ile ilgili şikayet oluşturmuştum. Gönderilen kargolar "adrese teslim" olarak gönderildiği halde ev...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo ile her seferinde sorun yaşıyorum. 3 kere siparişim MNG Kargo'ya denk geldi. Kendileri kargoları genelde dağıtmamayı tercih ediyor. 1. Eve getirmeme sebepleri : Aramışlar ama ulaşamamışlar. Hemen teslim edilemedi işaretlemişler. ( Aradılar, açtım. Ses vermediler ve kapattılar. Bir daha da ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Yayla Şubesi kargomu eve iletmiyor. 30/11/2021 gün içinde saat 12:28 de bir numara tarafından arandım 12.36 da geri aradım. Kargonuz vardı ondan aramıştım dediler tabi evdeyim şeklinde geri dönüş yaptım. Sonrasında adresime geldiğini ve zile bastığını iletti ben evdeyim pandemi başladığınd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo ile Trabzon'dan 20kasımda tarafıma kargo gönderildi. Kargo perşembe günü dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi. Ürün teslim edilemedi Ispartakule Şubeden 3iş günü içerisinde alabilirsiniz mesajı geldi. Evdeyim kargonun iletilememe imkanı yok. Aradım bize bakan şube Ispartakule değil neden orada ...