15 Kasım 2019
#12977358

MNG Kargo Gecikme Problemi!

11.11.2019 tarihinde gönderici tarafından teslim edilen kargom 15.11.2019 tarihinde elime geçmedi. Şubeye gittim. Aşağılarda kalmış olan kargomu buldular. Yani ben şubeye gitmesem (Zeytinburnu Sümer şubesi) geleceği yok. Muhtemelen unutuldu. Hala sorularıma cevap yerine aracın dolu olduğunu 2. periyotta gönderileceğini söylediler. Yoğunluğu sebep gösteriyorlar. Her yerde yoğunluk var. Yapamıyorsanız işi yapanlara bırakın. Bizi üzmeyin. Artık alışveriş yaptığım yerlerde MNG Kargo kullanılıyorsa o siteden alışveriş yapmayacağım. 56 yaşındayım bana söylenen mazeretler 10 yaşındaki çocuğa söylenmez. Özür yerine çok sesli olarak itirazlar var. İyi çalışmalar diyemiyorum çünkü çalışmıyorsunuz. Personelin iyi bir eğitime ihtiyacı var.

Erhan Erhan 1.009 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi23 Kasım 2019

    Merhaba , MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanamamıştır. Kargo gönderiminize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected] .tr

  • MNG Kargo Temsilcisi15 Kasım 2019

    Merhaba, Geri bildirimleriniz Tarafımıza ulaşmış olup konu ile ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafınıza geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

Ziyaretçi Yorumları