Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Geç Teslimat, Daha Varmadı Bile

565görüntüleme
Muhammed
Muhammed 31 Mayıs 14:00

Benim kargom 25 Mayıs sizin Karagöz şubenize telsim edildi fakat 6 gündür g. Antep aktarma olarak gözüküyor. Ürünün tahmini teslim süresi 29 Mayıs ama bugün 31 Mayıs ve koli hala Gaziantep'te gözüküyor, benim koli yurt dışına gitmeli ve müşterinin Rezerv ettiği tır bugün kalkacak bu nedenle Zara ®'dayız. Kargomuz geldiği zaman kendi hesabıma yurt dışına göndermek durumundayım ve hala kargom nerede belli değil. Bu mağduriyetin sorumlusu kim neden insanların malı hassasiyet davranış görmüyor. Bana baştan beri ürün teslim edilmeyeceğini söyleseydiniz bir alternatif bir çare arardım. Kargo Takip no: 231561394502 Fatura No : İN163796 lütfen acilen müdahale etmenizi rica olunur.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo31 Mayıs 14:00

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Muhammed
Muhammed31 Mayıs 14:09

Bak rica ediyorum çabuk müdahale edin 6 gündür aynı yerde, kargom kaybolması istemiyorum. İşlerimi kötü etkilenebilecek konu çok hassasiyetle davranmanızı rica ederim Saygılarımla

MNG Kargo Logo
MNG Kargo01 Haziran 11:02

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol aracılığıyla bir ürün sipariş ettim. MNG Kargo'ya verilmiş. Her zamanki gibi yine problem yaşayacağımı bilerek çaresizce beklemeye başladım. MNG Kargo yazısını görünce beynimden kaynar su dökülüyor artık. Bir firma bu kadar mı sorunlu olur? Sipariş No: 7280**********67 Gönderi Takip No: 336...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 22:24

Trendyol sitesinden bir ürün satın aldım. Aşamaları tek tek atladı, Sipariş alındı. Ürün hazırlanıyor ve son olarak kargoya verildi. "kargom nerede? " tıklıyorum. "Hazırlanıyor" yazıyor. Gönderi numarasını not edip gönderi takip adresinizden arattırıyorum, aradığınız takip numarasına ait gönderi bul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 16:46

Online alışveriş yaptıktan sonra firma kargomu MNG Kargo ile göndermiş. Kargo şirketi yan binamızda ve mesaide olmamızdan dolayı hiçbir şekilde gidip alma gibi bir durumum söz konusu değil. Buna rağmen MNG Kargo Gimat şubesinde bulunan Fatura No: gr 394592 Gönderi Takip No: 2148*****510 Müşter...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 19:43

Fatura no: GL732403 gönderi takip no:5505******24 Yukarıda bilgilerini yazdığım kargom 25 Ocak ta Dilovası şubesine ulaşmıştır. 25 Ocak ta eve teslim edilmesini bekledim lakin dağıtıma çıkmadı. İnternet kargo takip sistemini de takip ettim bu arada kargomun hareketleri için. Ki o gün mesaj geldi mob...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 11:17

Trendyol aracılığıyla verdiğim sipariş kargoya verildi yazıyor kargom nerede Kısmına tıkladığım zaman Girmiş Olduğunuz Takip No/fatura No Hatalıdır gibi bir sorunla karşılaşıyorum. MNG Kargo'nun müşteri hizmetlerini arayınca gönderi no yu istiyor. Gönderi no da kargom nerede basınca çıkıyor. Girmiş ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 14:00

Trendyol'dan bir ürün aldım. Kargoya verildi diyor ancak kargomun nerede olduğunu öğrenmek için kargo detayına tikliyorum. MNG Kargo ekranı geliyor ve takip no ya da fatura no hatalıdır diyor. Şu an kargom nerede bilmiyorum. Bu nasıl is? Sorun nerede Trendyol'da mi sizde mi satıcı damı

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 15:28

Trendyol aracılığıyla verdiğim sipariş kargoya verildi yazıyor lakin takip kodumu yazdığım zaman bu şekilde bir mesaj alıyorum (Girmiş olduğunuz Takip No/Fatura No hatalıdır.) Kargomun nerede olduğunu bilmek istiyorum. Lütfen en kısa sürede yardımcı olunuz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 10:37

Merhaba Trendyol'dan bir butikten ettiğim siparişin nerede olduğunu görmek için kargom nerede bölümüne bastım direkt hata veriyor, hatalı takip no diyor ve fatura bilgilerim bulunamamaktadır diyor. Kargomun nerede olduğunu göremiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 09:41

Fatura No: ez 921009 Gönderi Takip No: 3266******28 Müşteri Referans No: TS1710***93 Gönderi bilgileri yukarıdaki gibi olan kargom 19.10.2020 tarihinde ispar şubenize ilgili gönderici müşteri tarafından teslim edilmiştir. Detayları incelerseniz varış şubesi de ispar şubesi olduğunda kargo her...