Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Onur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Geç Kalan Gönderi

372görüntüleme
Onur
Onur 27 Ekim 19:21

12 gün önce kargolanan ürünüm hala elime ulaşmadı. Gönderi hareketlerinde neredeyse 10 gündür hareketlilik yok. Lütfen artık buna bir çözüm üretin pişman ediyorsunuz ve herkesi mağdur ediyorsunuz. Bu kaçıncı? Parasını veriyoruz her şeyin mahkeme açtırmayın kendinize

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Ekim 19:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 10:29

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargom başka kişiye verildi, internetten aldığım ürün elime ulaşmadı, 502005390247 kargo takip numarası girdiğimde sistemde kargo takibinde "Teslim edildi" yazıyor ama ben almadım, şu an mağdurum param gitti ürün ortada yok. Kimlik göstermeden nasıl veriyorlar anlamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünüm 4 gündür Küçükyalı şubesinde olmasına rağmen elime ulaşmadı. Takibe göre her gün teslim ediliyor. 4 gündür tüm işim aksadı. Gelecek ürün muhtemelen bozuldu. MNG merkez şikayetimi aldı ancak hiçbir geri dönüş yok. Kargomu kendim almak için arıyorum telefonu açan yok. Şimdi de pazartesine kadar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo gibi ciddiyetsiz ve işini umursamayan başka bir kargo firması eminim ki yoktur, mağduriyet yaşarsınız aradığım halde kargonuz yolda gelecek yoğunluk var mutlaka size ulaşırlar sorun yaşamazsınız ürününüz elinize ulaşır dediler fakat 2 hafta beklememe rağmen ürün iade edildi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol dan 3 adet bot siparişi verdim. Sağ olsunlar onlarda botları başka kargo şirketi kalmamış gibi MNG Kargo'ya vermişler kargom çarşamba günü verildi ve daha benim elime ulaşmadı. Bu nasıl müşteri memnuniyeti olabilir. Biraz hızlı gönderi yapmaya çalışın. Memnuniyet önemli 1 haftayı geçti. Ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan aldığım ürünüm 27 kasımda yola çıkmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda 29 kasımdan beri Adana aktarım merkezinde görünmekte. 1 hafta ürün teslimi için çok çok fazla bir sure. Ayrıca aldığım canlı çiçek olduğu için 1 haftadır yolda ne hale geldi kim bilir... ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

15 Kasım 2021 tarihinde " 1000******3706 sipariş ve 1063******49 takip numaralı kargonuz MNG Kargo tarafından teslim alınmış ve yola çıkmıştır. " şeklinde sizden mesaj aldım. Fakat hala kargom elime ulaşmadı. MNG Kargo'ya her gün bakıyorum ilk günkü gibi hala transfer merkezinde görünüyor. Ayın 15’i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan almış olduğum 1.5kanal helikopter ürünü elime ulaşmadı kimse çözüm bulmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım kargonun şubeden çıkmayıp elime bile ulaşmaması ihmalkarlık kaç gün bekledik. Sonuç olarak elimizde yine ürün yok. Çok yavaş ve düzensiz işler yürüyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Karaca Züccaciye den 1280****88teslimat numaralı 9158***81 sipariş numaralı ürün MNG Kargo tarafından teslim edildi. Görünüyor fakat ürün elime ulaşmadı. Teslim tarihinden bu yana kargo firmasıyla bu konudaki görüşmelerimizin sonunda ürünün firma tarafından gönderilmediğini belirtiyorlar. Tüketici o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ürünün 1 hafta MNG mavigöl minihub şubesinde bekledikten sonra leş bir şekilde kartonu ıslanmış yırtık kırık dökük bir şekilde elime ulaştı, acil ihtiyacım olduğundan dolayı kargoyu teslim aldım. Almaz olsaydım nasıl bir iş ahlakı var anlamadım bir an önce bu şubenin kapatılması gerekli.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Eşimin sosyal medya hesabı olan Instagram'dan 125 TL tutarında bir adet etek sipariş vermiştim. Siparişim MNG Kargo ile gönderilmiştir. Kargo kapıda ödeme ile elime ulaştı. Ürünü etek yerine uydurma bir bez göndermişler. Geri iade ettim kargocu abi çok uzaktan geliyorum bari benim yol paramı ver ded...