Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hüsniye'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Gaziosmanpaşa Boğaziçi Minihub Şubesi ve Personelinden Şikayetçiyim

723görüntüleme
Hüsniye
Hüsniye 14 Ekim 01:19

Gaziosmanpaşa Boğaziçi minihub şubesi ve personelinden şikayetçiyim. Kapıda kartla ödeme olduğu halde pos cihazı getirmedi. Ürünü bırakıp gitti ücret almadan daha sonrasında şahsına ait IBAN attı telefon numarama bende firmaya yazdım para göndermemem gerektiğini ve halledilecek dendi.

Daha sonrasında çalışan tarafından telefonla sürekli arandım ve evimin kapısına gelip tekmeleyerek kapıyı kıracak gibi çaldı ve hırsız muamelesi gördüm. Kapıya pos cihazı getirmek zorunda çünkü belirtiliyor kapıda kartla ödeme olduğu ve evimin kapısına gelmesi beni sürekli arayarak rahatsız etmesi hiç hoş değil. Gerekenin yapılmasını istiyorum...

MNG Kargo Logo
MNG Kargo14 Ekim 01:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo14 Ekim 12:46

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İnternet üzerinden yaptığım alışverişte gönderim MNG Kargo tarafından kargolanmış bana gelen mesaja göre 29/11/2021 tarihinde bana teslim edilmiş ama nedense benim haberim yok, bugün 2.12.2021 tam bir haftadır acaba gelir mi ümidiyle bekliyoruz aradığımız yerlerden de düzgün bir cevap alamadık mini ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ürünüm adrese gelmiş Ama beni sisteme kayıtlı telefon numaramı aranmadığından ürünü teslim edilmemiştir. Benim işim gücüm var ben şubeye gitmek zorunda mıyım Bunun gereğinin yapılmasını arz ederim. Sadece banada bu olay olmamış. Çevremdeki insanlarda bu olayı yaşamış. Zaten bir daha MNG den sipariş ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Van Erciş şubesi, 5 gündür beklettiği kargoyu yalan beyanda bulunarak alıcı kişiye teslim etmemiş ve telefon ile bilgi verdiklerini iddia etmektedir. Ancak ilgili kargoya ait telefon numarasını dahi yanlış kaydettikleri için böyle bir bilgilendirme söz konusu değil. İnternet sitenize ve konu ile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Perşembe akşamı kargomun gelmesini beklerken, kargom elime ulaşmadı ve buna rağmen kargo teslim edildi dendi. Çağrı merkezi ile konuştuktan sonra beni şubeye yönlendirdiler ve komşularıma sormamı istediler, büyük bir apartmanda oturuyorum 50 üstünde kişi var ve herhangi bir yere atmış olabilir diye ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Akasya Minihub Şubesi kargomu 2 Haftadır teslim etmiyor. Satın aldığım ürünü uzun zamandır bekliyorum, paketimi Güzelyurt şube ile paslaşarak oyun oynuyorlar, telefon numarasına asla ulaşamıyorum, Minihub şubesinden kimse de beni aramıyor. Genel merkezde kaç defa kayıt açtırdım Allah bili...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İnternet üzerinden 5 adet sweatshirt sipariş etmiştim, MNG Kargo aracılığıyla geldi, kapıda kontrol etmek istedim ama önce ücret ödeyip sıkıntı varsa iade koduyla şubeye gelmem istendi. Kargodan alakasız ürünler çıktı. MNG Kargo açılmış paket iadeye alamayacaklarını söylediler fakat asılsız telefon ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo şirketi dün iki farklı adresime teslim etmesi gerek ürünlerden birini tanımadığım bir adrese bırakıp gitmiş ve mesaj olarak da kişinin kendisine teslim edildi bilgisi geçerek neyse ki o evdeki insanlar kapısının önündeki kargoyu görünce üzerindeki telefon numarasından bana ulaşarak durumu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 00:47

İsmini vermeyeceğim bir markadan tarafıma benim için çok önemli değerli ve oldukça da pahalı bir Kargo Göktürk şubesinden çıkış yaptı ve elime paramparça bir kutu ve içerisinden ürünlerim alınmış bir şekilde ulaştırıldı. Kargo bilgileri kasıtlı bir şekilde yanlış isim ve yanlış telefon numarası ile ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 12:27

MNG Kargo şirketi aracılığıyla bir kargo adıma gönderildi ama telefon numaram olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği halde 22.10.2021 tarihinde sözde ben kargoyu şubeden alacağımı beyan etmişim. Bunun bilgisi yine bana verilmediği halde arkadaşım beni arıyor ve şubeden alacağımı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 09:25

6954******11 kargo takip no' lu Trendyol aracılığıyla satın almış olduğum ürünü sorumsuz, işini yapmayı beceremeyen bir kargo firması olan MNG Kargo firmasına vermişler ve onlar da dağıtımdayken evde yokum diye kapının önüne bırakıp gitmişler. Evde kimse yoksa size verilen telefon numarası aranıp bi...