3 g
Yorum Yap
#11580894

MNG Kargo Fazla Desi Hesaplıyor!

MNG Kargo Öveçler şubesinden firma gönderisi olarak gönderdiğim 12 desilik VC579691 takip numaralı kargom müşterimin iadesi üzerine VD665933 takip numarası ile geri gönderilmiştir. Geri gönderirken aynı paketi Fenerbahçe şubede 63 desi olarak hesaplamışlar ve 53.32 TL fatura kesmişler.


Firma olduğumuz için bu ücret otomatik olarak cari hesaba işlendi ve ödendi. Normalde 12.57 TL'ye giden kargonun aşağı yukarı aynı fiyata geri gelmesi gerekir. 63 desiyi kim nasıl hesaplıyor? Şikayetçiyim ve ücret iadesi talep ediyorum.

Sinem Sinem 1.011 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi3 g

    Merhaba; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected]

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler