Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Fazla Çekilen Paranın İadesi Yapılmadı.

profile
Vildan
16 Nisan 2021
431

19 Mayıs 2020 tarihinde MNG Kargo'dan ürünüm geldi. Kapıda kartla ödeme yaptım. Kart çekimi yapılmadığı söylenip ikinci çekim yapıldı. Birçok merci ye ulaştım geri dönüp ilgilenecek lerini söylediler fakat bugün itibari ile hala geri ödeme yapılmadı. Sorun ne anlamıyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 dk 15 sn
MNG Kargo Logo
16 Nisan 2021 03:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi

MNG Kargo Logo
17 Nisan 2021 17:49

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi

Benzer Şikayetler

1

MNG Kargo Elemanı Kargoyu Getirmiyor!

profile
Andaç
1 hafta önce
21

349571492881 gönderi kodlu ürünümü kargo elemanı yukarı çıkarmadan gelin alın diyerek, ayağına çağırmıştır. Ürünü getirmeyip bir de biz istemedik göstermiştir. İlgili kargo elemanı görevini yapmamaktır. Kargo firması olarak para veriyoruz fakat hizmet sıfır. Bu yüzden mağdur oluyoruz.

MNG Kargo Çalışanının Müşterinin Telefonuyla Gizlice İşlem Yapması

profile
Reyhan
1 hafta önce
134

MNG Zeytinburnu Sümer şubesine kargomu almaya gittiğimde, M**** K******** adında bir çalışan telefonumu koda bakmak için istedi. Telefonumu aldıktan sonra arka tarafa geçti ve ürünü arıyormuş gibi yaparak telefonumun internetini açıp müşteri memnuniyet anketine katıldı ve kendisine en yüksek puanı v...

MNG Kargo Burnaz Şubesi Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Kübra
1 hafta önce
40

MNG Kargo Burnaz Şubesi teslim edilmeyen ürünü teslim edildi yazıyor.  Hepsiburada sitesinden bir ürün satin aldım. 5 Mart günü ürün dağıtımda diye mesaj geldi hatta mesajda bir de kod vardı tüm gün ürünü bekledim.  Aksam olduğunda bir mesaj geldi ürün teslim edildi diye. Bütün gün ürünü bekledim n...

MNG Kargo Burnaz Şubesi Teslim Edilmeyen Ürün

MNG Kargo Aldığı Para Vermediği Hizmet

profile
Melike
02 Şubat
146

Kargocuyum diye ortalıkta gezinen gereksiz bir firma. Sorunsuz hiçbir teslimat yapmaz bütün kargoları sorunludur. Yalan konuşan, genel merkezin kargo dağıtımcısının adreslerini bildiğini beyan eden, şubesinin ise yeni açıldığını adresleri bilmediğini söyleyen kişiler. Aldığınız para vermediğiniz hiz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 dk 15 sn
Benzer Şikayet Yaz