Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Damla'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Evrak Sahteciliği Yapıyorlar

386görüntüleme
Damla
Damla 15 Ekim 22:17
MNG Kargo Evrak Sahteciliği Yapıyorlar

MNG Kargo Alkent şubesi Trendyol ® ürünümün eksik gönderildiği için teslim almama ve hiçbir belgeye imza atmama teslim aldığıma dair kargo şirketini arayıp ürün eksik gönderildiği için elemana urunu almadığımı ekstra arayıp bir de kargo şirketine bildirmeme rağmen teslim alındı diye işlemişlerdir belgeyi! Neye dayanarak diye sorarlar size bunu!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo15 Ekim 22:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo16 Ekim 11:25

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 15:29

İstanbul içi gönderimi 17 Eylül cuma günü 18 Eylül cumartesi teslim olacağını teyit ederek sipariş verdim ürünü teslim alan şube cumartesi sabah Alkent/İstanbul şubesine ulaştırdı. Fakat şubede telefonları hiç kimse açmıyor sabahtan saat 15 e kadar aradım ulaşamayınca müşteri hizmetlerini aradım şub...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 19:34

12.07.2021 tarihinde 18:04 saatinde Alkent şubesinde alınan kargo MNG Kargo'nun kötü ötesi müşteri hizmetleri sonucunda hala elime ulaşmadı. Bugün yanı 14.07.2021 tarihinde kargo gelmedi ve Bandırma şubesine gittim. Bana kargonun Sanayi deposunda olduğunu söylediler ve sistemde Bandırma Şubesinde ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 08:33

25.02.2021 tarihinde tarafıma kargonun teslim edildi bilgisi gözüküyor. Yalnız 3 ayı geçkin bir süre oldu ve hala kargo tarafıma ulaşmadı. Defalarca aradım yarın gelecek öbür gün gelecek diye oyaladılar. En son ürünü bulamadıklarını görselinin olduğu bir mail atmamı talep ettiler. Onu da attım yine ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 10:36

18.05.2021 ve 20.05.2021 tarihleri de iki adet paketlenmiş ürünü MNG Kargo Alkent Şubesince teslim alınmıştır. Kargolar İstanbul içerisinde yer alan adreslere teslim edilecektir. Fakat kargolardan bir tanesi gönderici firma adı yanlış yazılarak gönderilmiştir. İkinci kargomuz ise alıcı firma ismi ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ocak 18:33

İnternetten aldığım ürün için bugün MNG Kargo ile teslim edilecek SMS bilgisi aldım saat 09:12. Saat 14:30 MNG Alkent şubeyi aradım bir saat içinde teslimat yapılacak dendi.  Saat:16:00 telefon açtım akşam uçak ile şehir dışına gitmem gerektiğini söyledim zaman benim için önemli. Organize olmam laz...