MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

MNG Kargo Eve Kurye Gelmiyor

260görüntüleme
Ayfer
Ayfer 25 Kasım 2020 14:30

Geçen hafta eve ® kurye talebinde bulundum. O gün gelmesini beklemedim ertesi gün gelmedi. Sonra aramaya başladım. Cuma gününden beri günlük iki saatimi aramaya ayırıyorum. Neden mi herkes topu başkasına atıyor. Bugün kesin gelecek lafları. Şubeyi arıyorum ayrı genel merkezi arıyorum ayrı. Sonuç iade işlemim var. Onların yüzünden iade işlemim gecikiyor. Paramı almıyorum. Dolayısıyla yenisini sipariş veremiyorum. 

Gelişme
Gelişme

27 Kasım 2020 11:47

Geçen haftadan beri iade ürünüm var. Hala alınmıyor buraya yazıyorum. Çözüm merkezinden arıyorlar. Çözüm merkezi sorunu çözer değil mi? Adını değiştirsinler o merkezin. Boş arayanlar merkezi falan gibi. Hala alınmıyor bu kargo ikinciye iade kodu aldım. İnşallah iade sürem dolarda bende tüketici mahkemesiyle sizden paramı çatır çatır alırım. Bunu okuyan çözümsüz merkezine selamlar. Bir iki gün daha oyalanın siz.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Kasım 2020 14:57

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Kasım 2020 18:17

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Kasım 2020 09:01

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler