Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Eve Kargo Getirmiyor

607görüntüleme
Merve
Merve 31 Temmuz 12:52
MNG Kargo Eve Kargo Getirmiyor

MNG Kargo dağıtıma çıkacağız diye mesaj atıp 2 saat sonra teslim edilmedi diye söyleyip 3 gün içinde şubeden alın diye mesaj attı. Bu ne perhiz bu ne lahana turşusu MNG Derince personel sıkıntısı varsa temin edin. Ben cumartesi gününe denk gelince her defasında şubeye mi gidip alacağım

MNG Kargo Logo
MNG Kargo31 Temmuz 12:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo31 Temmuz 14:30

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Merve
Merve02 Ağustos 19:07

Çözüme asla ulaşmadı asla memnun kalmadım kamera kaydı var gelmediler gidip almam konusunda ısrarcılar yapacakları bir şey yokmuş yapacak bir şeyiniz yoksa aramanıza gerek yok şubeniz zaten asla cevap vermiyor aramalara

2 Yorum

Basak
Basak02 Ağustos 19:00
 

Merhaba aynı sorunu bugün yaşadım da kargonuz geldi mi yoksa siz mi aldınız

Merve
Merve02 Ağustos 19:09
 

Benim almamı söylüyorlar yoksa geri gidecekmiş mecbur alacağım mecbur çocuklarla gideceğim evde karantinada olsam geri gidecek yani hoş yarın almasam yeniden geri gidecek

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Üçyol Bahçelievler MNG Kargo sabah 11'de arayıp teyit ettirmek üzere görevli kişiyle konuştum bana birkaç saate dağıtıma çıkacağını söyledi tüm gün kargo için bekledik akşam saat 17.40 civarı kargo kapanmadan tekrar aradım hanımefendi evet birazdan göreviler dağıtıma çıkaracak dendi. Siteden bakınca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo'nun İzmir Doğanlar şubesine cumartesi günü sabah ulaşan kargomun sabah şube ile konuşarak kargonuz hacimli akşam üzeri teslim edilecektir cevabını aldım ama maalesef kargom teslim edilmedi kargoyu verirken özellikle sadece hafta sonları evde olduğum için cumartesi günü teslim alabileceğimd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

10.09.2021'de şubeye ulaşan gönderimi teslim edilemedi notu düşerek şubeden teslim almam gerektiğini mesaj atmışlar. Bu kaçıncı oldu MNG Kargo? Daha geçen yine kargomu teslim etmeyerek iade edilmesine sebep oldular? Neden bu şube benim hiçbir kargomu teslim etmiyor? Çağrı merkezinizi arıyoruz adres ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Firma olarak sorumsuz. Şube olarak saygısızlar... 07.09.2021 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargo akşama kadar evde biri olduğu halde evde olunmadığından teslim edilemedi notu düşülüyor akşamına göndericiyi aradığımda yarın şubeden alabilirsiniz diyorlar ayın 8'inde şubeye gidiyorum dağıtıma çıkarıld...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

614430470648 takip numaralı kargom MNG Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. 1 kere aramış 18 dakika sonra aradım açmadı şubeden kendin teslim alabilirsin diyor evde 5 kadın var bir kere bile kapı çalmadı. Kendisi arayıp açmayınca da basmış gitmiş. Kargocunun ismi s***. Selimpaşa şubesi. İlk de...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Uçkuyular şubesinin deneyimsiz ve adres nedir bilmeyen elemanlarına acil ders verilmeli. Bir kargom gelecekti. Dün evde kargomu bekliyorum. Daire 1'e basmaları gerekirken daire 2'ye basılmış ve benim ismime daire 2 diye not bırakılıp gidilmiş. Bugün yine gelecek kargom vardı. Bekliyorum ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Gardrops uygulamasında vermiş olduğum sipariş MNG Kargo ile kargolandı. Tüm gün evde olmama rağmen teslim edilemedi mesajı geldi. Şube ile görüştüğümde yanlış bir adrese teslim etmeye çalıştıklarını fark ettim, hatalarını giderip tekrar dağıtıma çıkarmalarını söyledim ancak gelip şubeden almam konus...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Antalya şarampol şubesi artık bıktık usandık bu firmanın çalışanlarından her defasında herkese aynı tavır ama bir çözüm yok ya kapatın ya çalışanları değiştirin bakın kaç tane şikayet açılmış hepsi aynı şube aynı şahıs ama değişen bir şey yok kargon teslim edilmedi diyor ne arama ne mesaj ne bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Js -951384 bu gönderi numaralı kargom şu an geri geliyor neden mi müşterim evde değilmiş teslim edememişler müşterim şubeye ürünü almaya gidiyor çünkü şehir dışına çıkacak ve kargosunu bekliyor saat 6 da şubeye gidiyor sizin çalışan personeliniz kasa kapatmış ve kredi kartı ile ödemesini yapıp tesli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

20.08 tarihinde 4923******86 numaralı kargom şubeye ulaşıyor 21.08 tarihinde adrese teslim edilecek şeklinde mesaj geliyor ben tun gün kargo gelecek diye evden ayrılmadım kargo teslim edilmedi. 23.08 tarihinde kendim almaya gittiğimde ise şube görevlisi kargonun önünde koliler olduğunu şu an arayama...

  • profile
1 Destekçi