Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Metin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Eve Gelmeyip, Ürünü Şubeden Almamızı İstiyor

279görüntüleme
Metin
Metin 2 hafta önce

Trendyol'dan aldığım bir ürün için MNG Kargo'dan gönderi hareketlerine baktığımda 25.09.2021 10:07 de Demirköprü şubesine geldiği ve 25.09.2021 13:56 da bütün gün evde olmamıza rağmen, evde bulunmadığımız belirtilerek şubeye geri götürülmüş ve şubeden teslim alınması istenmektedir. Gönderinin evime getirilmesini rica ediyorum

MNG Kargo Logo
MNG Kargo2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 23:49

16.06.2021 de İzmir Demirköprü şubenizden arandım ve adresimi bulamadıklarını söylediler, arayan hanımefendi ile ev adresim konusunda teyitleştik ve hemen kargomu tekrar göndereceğini söyledi. Ancak o gün gelen kimse olmadı, pandemi başladığından beri evden çalışıyorum ve tüm gün dışarı çıkmıyorum, ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 16:13

İnce Hesap'tan almış olduğum ürün MNG Kargo ile gönderildi Demirköprü şubesine gelen ürünüm 17.04.21 'de saat 10.00'da dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargom bana ulaşmadan kafede olmama rağmen bulamadık geri gönderdik dediler. Acele işim olduğu için kendim almak istedim şube kapalı dediler mağduriyetimin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 14:42

2 aralıkta verilen siparişin geldik evde yoktuk denerek şubeden almanız gerekiyor dendi halbuki öğretmen olduğum ve her gün evden online dersim olduğu için evde olmama gibi bir durumum yokken! Her neyde bugün aynı şubeden yine yolladılar biraz uğraş ile lakin kredi kartı ödemeli iken ürün pos cihazı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 17:26

Bir butikten yapmış olduğum alışveriş MNG Kargo aracılığı ile tarafıma gelecekti. Butik ürünü 19/10/2020 tarihinde kargoya vermiş. Neredeyse 10 gün olacak 10 gündür kargomu bekliyorum. Kargo gelecek diye evden de çıkamıyorum çünkü önemli bir kargo. Ben evde kargomu beklerken MNG'den gelen mesaj şu ş...