MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

MNG Kargo Eve Gelmeyen Kargo

248görüntüleme
Methiye
Methiye 26 Kasım 2020 18:59

465708225660 numaralı kargomu teslim edilemedi şubeye götürüyoruz diye mesaj geldi ama bugün bütün gün evde kargo bekledik fakat kimse gelmedi. Kapıyı çalan da olmadı. Kargomun eve teslimatını bekliyorum. Böyle büyük bir firmaya hiç yakışmadı.

Gelişme
Gelişme

27 Kasım 2020 14:15

465708225660 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz. Bu mesaja rağmen dün gelen kargom bugün iade edilmiş görünüyor. Peki bunu nasıl açıklıyorsunuz MNG Kargo?

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Kasım 2020 19:23

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2020 14:39

Değerli Müşterimiz, MNG Kargo olarak göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü siz değerli müşterimize teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanılamamıştır. Gönderinize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak sizinle tekrar iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler