Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Eve Gelmeden Evde Yoktunuz Mesajı Atmış.

Anıl
24 Nisan 09:24
75
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlıca ilgilenen firma yetkililerine teşekkür ederim.”

MNG Kargo Kocaeli/ Başiskele şubesinden gece vakti gelen mesaj yersiz ve asılsızdır. Bütün gün evde olmamıza rağmen gece mi geldiniz? Geldiyseniz neden kapıya uyarı notu yapıştırmadınız? Kargocular gelmeden önce evde misiniz diye ararlar bizi genelde ama olmazsa mutlaka evde yoksunuz diye ararlar. Bizde site güvenliğimizin yanındaki kargo bırakılması için ayrılmış yere bırakmalarını rica ederiz. Keyfinize göre sizi bulamadık mesajı atmakla bunun hiçbir farkı yok. Kargomun ivedilikle gün içinde adresime teslim edilmesini rica ederim.

MNG Kargo Eve Gelmeden Evde Yoktunuz Mesajı Atmış.
MNG Kargo Eve Gelmeden Evde Yoktunuz Mesajı Atmış.
24 Nisan 09:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

Anıl
24 Nisan 17:36

Hızlıca ilgilenen firma yetkililerine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kuryesi Teslimatı Yapmaması

Bilal
15 Kasım 2023 20:20
145

MNG Kargo İade Kargom Evden Alınmadı, İade Sürem Dolmak Üzere. Acil

Pınar
19 Mayıs 11:21
62

MNG Kargo Samyeli Şubesi Sorumsuzluğu

Kader
18 Mayıs 17:03
42
1

MNG Kargo'dan Evden Kargo Alım Talebi

Ender
17 Mayıs 14:12
86
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmiyor

Elif
17 Mayıs 11:01
50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz