Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Eve Geldik Yoktunuz Yalanı

440görüntüleme
Özge
Özge 3 hafta önce

2 tane ayrı kargom MNG Kargo yoluyla gönderildi. İkisinde de evde olmama rağmen eve ® geldik bulamadık gelin şubeden alın diye mesaj atıyorsunuz. Şubeye gelip sorduğumda ise dağıtıma çıkmış ulaşamadan geri şubeye gelmiş diyorsunuz ve ertesi gün tekrar yollamıyorsunuz üstüne gelip almazsanız geri yollarız diyorsunuz zaten zaman veya imkan olmadığı için kargoya para veriyoruz. Kendim aldıktan sonra ne anlamı kalıyor. Bu kaçıncı yeter artık ya sürekli internetten baktım şubede gözüküyordu. Şubeden çıkmadan kargom beni nasıl bulamıyorsunuz. Evde camda bekledim böyle yapacağınızı bildiğim için artık eminim gelmeden evde yoktunuz yalanını söylediğinize lütfen artık sorunumu çözün ve kargolarımı getirin. Gelip alabilecek olsam sizinle hiç uğraşmazdım zaten.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

N11 adlı siteden verdiğim sipariş 23.10.2021 tarihinde 5903******48 numaralı MNG kargom gün içinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi. Bir süre sonra teslim edilemedi 26.10.2021 tarihine kadar şube den gelip almazsanız iade edilecektir diye mesaj geldi. Verdiğim adres ev bile değil bulunduğum i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Beklediğim kargo dağıtıma çıktı ama evime gelmeden şubeye yollandı beni aramadılar bile şubeye gittim tekrar dağıtıma çıktı dediler yine gelmedi ertesi gün ürünümü iptal ettiler. Bana sormadan asla ne bir mesaj geldi ne de başka bir şey MNG Kargo'yu aradım müşteri hizmetleriyle konuştum mesaj atmala...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Bugün, 85702886 teslimat ve 158943420192 takip numaralı kargo MNG Kargo evde olduğum halde akşam saatinde "kargonuz dağıtıma çıktı fakat teslim edilemedi şubeden alabilirsiniz" diye mesaj atıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk ben kaç gündür o kargoyu bekliyorum bütün gün evdeydim asla kargoyu getirmedile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

18.10.2021 tarihinden beri MNG Kargo Çamdibi şubede bekleyen olan Trendyol siparişimi, 21.10.2021'de dağıtıma çıkmış olarak gösterdiler ancak teslim edilmedi. Aradığımda ise mesajı dikkate almamamı, yoğunluktan dolayı çıkmadığı söylendi. 22.10.2021'de herhangi bir mesaj gelmeden ürün dağıtıma çıkıld...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

4 adet tanesi 9.67kg gelen oto lastik sipariş ettim Ankara Goodyear bayisinden. Ürün ertesi gün şubeye geldi. Sabahtan aradım şubeyi bugün dağıtıma çıkıp çıkmayacağını sormak için. Kendileri 1'den önce size ulaşmış olur çünkü 1'den sonra dağıtım için Ataköy bölgesine geçildiğini söyledi. Saat 1'e ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo 110074184705 gönderi no.lu kargomu ( haliç minihub şube) sözde evde olmadığımdan teslim edememiş. Telefonumu aradıklarını iddia ediyorlar. Kanıt sunamıyorlar, benim telefonum çalmadı bütün gün evdeydim nasıl teslim edilemez? Bir de kuryeleri kargo başına ücret alıyormuş, bu nedenle tek gün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo pişmanlıktır. Sabahtan beri bekledim kargom gelecek diye teslim edilmedi diye not düşmüşler gelen giden yok. Saat 7 den sonra da müşteri temsilcileri ile görüştüm dedim gelen olmamasına rağmen geldik yoktunuz gibi yalan geri dönüş yapıp şubeden alın diyeceksiniz dedim yok efendim olur mu b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Evde olduğum halde kargoyu dağıtan arkadaş evime dahi uğramadan beni aramadan sisteme evde yok diye girmiş. Şubeyi aradığımda da ürünümün iade olacağı söyleniyor. Bu nasıl sorumsuzluk? Kocasinan şubesinin müşteri memnuniyeti hiç yok ilgi deseniz oda yok. Rezillik başka bir şey değil. Bir daha sizin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol ve GittiGidiyor adresleri üzerinden iki farklı sipariş oluşturup ev adresime gelmesi üzere işlemi tamamladım. 18.10.2021 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürün için dağıtım mesajı gelirken, GittiGidiyor sitesinden aldığım ürün için teslimat alanı dışında kaldığı için şubeden almanız gerek mesa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İnsanın aklıyla mı oynuyorsunuz kardeşim milleti saf yerine mi alıyorsunuz mesaj geliyor adres bulanamadı diye ben marketi bile internetten yapıyorum adresi buluyor da siz mi bulamıyorsunuz dağıtıma çıktı diyor dağıtıma bile çıkmadı kargo alay ediyorsunuz bu davranışınız 4 oldu her seferinde aynı şe...