Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yasemin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Evden Alımı Yapmadı

417görüntüleme
Yasemin
Yasemin 05 Ağustos 20:33

MNG Kargo'ya 2 Ağustos pazartesi günü evden kargo alma işleminde buldum rahatsızım ben şubeye gidemiyorum dememe rağmen tamam gün içerisinde kargo alımı yapılacak denildi. Aradan kaç gün geçti hâlâ kargo alımım yapılmadı aradığımda sürekli aynı şey deniyor gün içerisinde alıncak diye. Ama hâlâ gelen giden yok Kargomun geri iade süresi dolmak üzere bunu da dememe rağmen bir işlem yapılmadı

MNG Kargo Logo
MNG Kargo05 Ağustos 20:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo07 Ağustos 15:33

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 09:20

Pazartesi gelen kargo bugün cuma dağıtıma çıkmıyor ilçe merkezinde olduğum halde 4 günde ancak şube müşteri temsilcisi ile görüşmem mümkün oldu. Benim mahalleme salı günü dağıtım yapılıyormuş. Bu salı neden yapılmadı? İkinci bir kargom daha geldi evde hapis kaç gündür bekledim. 30 kg eşyayı taksi il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 16:58

MNG Kargo kaç gündür evde kargomu bekliyorum gelmediler üstelik mesaj attılar kargonuz teslim edilemedi diye? Kapıda geldiklerine dair kağıt dahi yoktu. Kaç gündür evde kargomu bekliyorum zilim dahi çalınmadı MNG Kargo getirmediği halde teslim edemedik diyor ve benim onların şubesine gidip almamı is...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 14:10

MNG Kargo Rasathane şubesi asla ulaşılamıyor, madem telefon kullanmayacaksanız almayın telefon. Madem işinizi doğru düzgün yapmayacaksınız çalışmayın o zaman. Kaç gündür evde kargo alınmasını bekliyorum boşuna mı kurye çağır butonunuz var madem gelmeyeceksiniz neden kurye çağır butonunuz var? Ne te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 16:35

MNG Kargo'yu 6 Mayıs perşembe günü evden kargo alımı için aradım ve gün içinde gelip teslim alacaklarını belirttiler. Fakat ne gelen oldu ne arayan. Şubeyi her aradığımda açıp meşgule verdiler MNG Kargo'nun kendi şikayet hattını aradım oradan da aynı şekilde tepki aldım evden alım talebi oluşturuldu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 21:26

Kargo Takip Numarası 8446******16 Tam kapanmadan dolayı hep evdeyim kargom gelmedi fakat sisteme geldik evde yoktunuz yazıyor gelmediler. Kamera var binada şahitlerimde var gelmediklerine dair kaç gündür kargomu bekliyorum. Ben 10.05.2021 e kadar alınmasa iade edilecek yazılmış ben kargomun iade edi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 21:44

MNG Kargo sözünde durmadı! Evden kargo gönderimi alıyoruz dediler geçen hafta bende onların anlaşmalı olduğu şirkete gönderim yapacağım için MNG Kargo ile göndereyim dedim. Aradığımda yarın gün içerisinde sıkıntı çıkmazsa kargonuz alınacak dediler bekledim kimse yok diğer gün yine aynı şekilde ve be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 15:47

MNG Kargo çamlıkaltı minihub şubesi Kargomu getirmemekle beraber bunun sorumluluğunu da kabul etmiyor. Peşin aldığı kargo parasına rağmen ve bütün gün evde olmama rağmen evime kargoyu getirmedi ve üstüne üstük iade etti. Kaç gündür kargonun peşindeyim şubeyi arıyorum bana dağıtıma çıkacağını söyledi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Şubat 12:52

Çiçek Sepeti'nden bir ürünüm gelecekti aksam 19.30 sularında ürün teslim edildi diye mesaj aldım ama tüm gün evde olmama rağmen urunu teslim almadım müşteri hizmetlerini aradım o dağıtıcı şube ile görüşün dedi. Mng Sivas Kızılırmak şubesini aradım 3 gün üst üste bulduk dize dönüş yapacağız diye geçi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ocak 15:19

Karaca'dan ilk alışverişimde 3 kutu yemek takımı aldım. Karaca'nın iyi paketlemesine rağmen MNG Kargo yüzünden 2 kutusu kırık elime ulaştı. Hatta MNG Kargo firması kırılmış olan kutuların kırık olduğu belli olmasın diye ikisini büyük bir kutuya ayrı bir şekilde koymuşlardı. Sonraki alışverişimde ayn...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 10:30

Hepsiburada sitesinden almış olduğum bir ürünüm MNG Kargo tarafından teslim edilecekti. Fakat 16 Kasım tarihinden beri kargo Samandıra teslimat şubesinde kaç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Evde kargo bekliyorum. Şubeye ulaşamıyorum telefonları açmıyorlar. Çağrı merkezi ise arıyorum güncellemelerimiz ...

  • profile
1 Destekçi