Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İrem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Evde Yoktunuz, Teslim Edilmedi

343görüntüleme
İrem
İrem 1 ay önce

Hiçbir kargoda sizi evde bulamadık bahanesiyle sorun yaşamıyorum. Dün 3 farklı kargo şirketi beni evde bulup teslimatı yaparken, MNG ne hikmetse beni evde bulamamış. Gerçekten bu kadar özensizlik olur. Bu yaşadığım ilk problem de değil. Tuvalette olabilirim banyoya girmiş olabilirim. İnsan bir telefonumu bari çaldırır. Diğer firmalara kıyasla hizmeti çok vasat.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 ay önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 ay önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

İrem
İrem4 hafta önce

Memnun değilim bu sebepten teşekkür yayınlamayacağım

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

06.09.2021 tarihinde MNG Kargo tarafından teslim edilmeyen ürün 15.09.2021 nedeniyle tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Maalesef ne acı tesadüftür ki yeni siparişimi verdiğim firmada MNG Kargo ile çalışıyormuş. Gönderim hızlı bir şekilde firma tarafından kargolandı ve MNG Kargo tarafından 17 eylü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 22:56

Ailem Kastamonu-Abana ilçesinde sürekli MNG Kargo Ayancık şubesi ile sorun yaşıyor. Ne zaman bir şey sipariş etsem, evin önünden hem ilçeye girerken hem ilçeden çıkarken geçmelerine rağmen teslimat yapmıyorlar. Paketi kabul etmediğimizi, (en son Amazon siparişi bu şekilde iade ettiler), sürekli evde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 23:15

Ev adresime teslimat yok diye iş yeri adresime veriyorum ürün elime ulaşsın onu da getirmiyor kargo firması. Doğru adres verdiğim halde başka ilçeye gidiyor doğru adrese getiriyorlar bu seferde teslim edilmiyor. Saat 8 buçuğa kadar iş yerindeyim gelmedikleri halde teslim edilemedi diyor. Arıyorum aç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 13:21

Ürünüm MNG Kargo tarafından Mimaroba şube yerine albatros şubeye yönlendirilmiş ve dağıtıma çıkmış. Dağıtımdaki personel beni arıyor teslimat için ve bu şekilde bir sorun olduğu anlaşılıyor. Bulunduğu konum benim evime 1 km hemen hemen. Rica ediyorum bırakamaz mısınız içinde bozulacak ürün peynir, t...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Şubat 15:26

Adrese teslimat şeklinde gönderilen paketim, MNG Kargo Atakent Şubesinde kaldı. Atakent Şubesine 13.02.2021 tarihinde ulaştı. Ama bir türlü gelemiyor. Dünden beri sürekli müşteri temsilcileri ile görüşüyorum ev adresimi alıp başka bir gelişme sağlayamıyorlar bir türlü. Üstelik adrese teslimat şekild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ocak 10:49

Merhaba, Dilovası Kocaeli şubenizle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu sizlere bildirmek isterim. Tarafıma teslim edilmesi gereken kargolarda genelde MNG kuryesi arayıp ev adresimi doğruluyor ya da kapıya çıkar mısınız şeklinde rica da bulunuyor ve kargomu sorunsuz şekilde teslim alıyorum. Ancak 5....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ocak 23:02

MNG torbalı şubesi kadar ilgisiz bir şube yok! Kargomu adresime teslim etmiyorlar. Oturduğun yer dağ başı falan değil. Torbalı'nın yol üstünde olan bir Mahallesi ama ne alakaysa oturduğun yere teslimat yokmuş! Kargoyu en geç 25 Ocak 2021 de almam gerekiyormuş! Torbalıda bir adres vermek istedim kabu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ocak 18:57

Bu siteyi artık sadece MNG Kargo için kullanmaya başladım maalesef. Çünkü sıkıntıları bitmiyor. Gün geçmiyor ki standart şekilde bir teslimatı gerçekleştirsinler. 191105302888 numaralı gönderim 15/01/2021 tarihinde MNG Kargo'ya teslim edildi. 16sında teslim edilecek görünüyordu. Teslim edilmedi. Ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 21:58

24.08.2020 tarihinde MNG Çorlu Velimeşe şubesine teslim ettiğim kargom hala transfer aşamasında görünüyor. Ürün Ferhatpaşa mini Hub şubesi tarafından müşteriye teslim edilmiş. Teslimat işleminin tamamlanmasını sağlar mısınız. Teslim edilmedi gözüktüğünden dolayı Hepsiburada paramızı ödemiyor  Fatur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 21:01

15 Kasım pazar 2020 tarihinde Trendyol alışverişi yaptım 16 Kasım pazartesi günü kargoya verildi 17 Kasım salı günü şehrimize kargo ulaştı MNG Kargo dağıtma çıkarıldı mesajı göndermesine rağmen teslimat yapılmadı bugün tekrar mesaj geldi dağıtımda diye yine teslim edilmedi bugün 20 Kasım cuma ve bug...