Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şahin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Evde Yoktunuz Klasiği

226görüntüleme
Şahin
Şahin 30 Kasım 2021 18:04

Ben Tokat'ın Turhal ilçesinde yaşıyorum ve MNG Turhal şubesinde adıma gönderilen kargo evde olduğum halde kapıma evde yoktunuz notu bırakılıp gidilmiş? Ben bu durumu defalarca yaşadım madem bu i yapamayacaksınız piyasadan çekilin en azından insanlar mutlu olur bence

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Kasım 2021 18:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo01 Aralık 2021 10:09

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Şahin
Şahin01 Aralık 2021 16:43

Örünü göndermediler bana "gelip alamadığınız takdirde ürün iade edilecektir " dendi tabii ki klasik Türk insanı olarak gittim kargomu kendim aldım

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Vivense firmasından alışveriş yaptım ve maalesef ki hep sorun yaşadığım adrese gelmeyip geldik ama evde yoktu diye bilgi düşen MNG ile çalışıyor ve yine aynı şeyi yasıyorum şu an... Şubeyi aradım o bilgi (geldik evde yoktunuz) otomatik düşüyor dağıtıma çıkacak dendi şimdi de mesaj gelmiş 1 gün içind...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Levent şubesi leventteki oturduğum eve artık gelmiyormuş bize artık Kemerburgaz şubesi bakıyormuş. Kargoyu evde hazır beklemezsek ertesi gün kargomuz leventteki bayide değil Kemerburgaz'da oluyor. Sonra arkadaşlar tekrar onu Levent şubeye yolluyorlar. Yani eğer acil bir şey bekliyorsanız v...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo ile gelen hiçbir sipariş eve teslim edilmiyor. Şubeye gidip almak zorunda kalıyoruz. Satıcı firmaların kargo seçeneği olmadığı için MNG Kargo ile yüz göz olmak zorunda kalıyoruz. Size yazıklar olsun ki kış günlerinde dahi işinizi hakkıyla yapmıyorsunuz!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Zümrütevler MNG Kargo tarafından bugün teslim edilmek üzere kargom dağıtıcıya verildi. Fakat gün içerisinde sürekli evdeydim kapıma gelen hiç kimse olmadı şimdi sistemden baktığım da teslim edilememiş görünüyor şubeden alınması gerektiği yazıyor ben gün boyu evde kaldım kargom için gelen de olmadı t...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

710070861224 numaralı kargom sistemde teslim edildi görünüyor, fakat kargo tarafımıza iletilmedi sabah saat 10:28 de şubeyi arayıp sordum, dağıtıma çıkan arkadaş yanlışlıkla teslim edildi şeklinde sisteme girmiş kusura bakmayın, Arkadaşımız kargonuzu birazdan getirecek dediler. Fakat gün boyu evde b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargo iki kere dağıtıma çıktı yazıyor evde olmamıza rağmen asla gelmedi. Telefonla asla arama olmadı. Arkadaşım şubeye paketi almaya gitti dağıtımda denildi. Ben evde bekliyordum aynı zamanda asla gelmedi. MNG Kargo Şırnak merkez şubesini şikayet ediyorum. Asla işlerini yapmıyorlar. Telefonla şube a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Her seferinde aynı hikaye. Sözde gelmişler de evde bulamamışlar tamamen yalan dolan. MNG Kargo ile 10 işimizden 9u böyle. Şubelerinizi denetleyemiyorsanız kapatın işi gücü oturun evde. Kusura bakmayın da Türkiye'de online sipariş sektörününü gelişme hızına ayak uyduramayan amatörce işler bunlar.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

320993174122 takip numaralı MNG Kargo ile Trendyol'dan aldığım bir ürün MNG Kargo çıkış şubesinin adresi yanlış yazması ile Kayseri'de MNG Kargo organize şubesine gelmesi gerekirken, kargo görevlisinin ağırnas şubesi yazması ile ildem deki ağırnas şubesine gitmiş ürün. Bana mesaj geldi ki adresinize...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Müşteriyi dinlemeyen, anlamayan kalitesiz bir kargo firması. İş yaptırmak için sürekli peşlerinde koşmak gerekiyor. Özellikle iade kargonuzu evden aldırmanız gerekiyorsa her yolu 8 defa denemek durumunda kalıyorsunuz. Online / 444lu çağrı merkezi/ şube / WhatsApp yazışma hattı. Hepsi de birbirinden ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LR559032 takip numaralı kargom kapıma gelmediği halde evde bulunamadı bahanesiyle şubeye geri götürülüyor! 20 TL kargo ücreti veriyoruz sonra ayağınıza geliyoruz! Üstelik İstanbul içi bir gönderi için! Bir işi de doğru yapın be kardeşim! Getirmeyecekseniz çalışmayın! Telefonda da bir sürü bahane! Ev...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi