MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ömercan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

MNG Kargo Evde Yokmuşum Teslim Edilmedi

67görüntüleme
Ömercan
Ömercan 03 Aralık 2020 12:12

Merhaba, 9408*****490 no lu kargom adresime gelmeden teslim edilemedi deniyor 2 defa 444 06 06 no.lu müşteri hizmetlerini aradım saat kaç da geldiğini soruyorum bir sessizliğe bürünülüyor ne yani kuryenin saat kaç da teslim ettiği ya da kapıya geldiği bilinmiyor mu? Bir de no bırakılmış kapım da ya da apartman girişin de Herhangi bir not göremedim. Eğer ben gelip alacaksam kargo parasının hepsini ödemem sonuç olarak şube uzakta ve taksi ücreti vereceğim. Kargo şirketleri böyle yapıyor gelmeden ya teslim ettikleri bildirimi geliyor ya da yetiştiremedikleri zaman ise adres de yoktunuz deniyor ertesi gün sabah dan geliyor. Lütfen ilgilenin.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo03 Aralık 2020 17:16

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2020 14:11

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler