Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Evde Yokken Bırakılan Kargo

526görüntüleme
İlkay
İlkay 28 Kasım 2021 20:47
MNG Kargo Evde Yokken Bırakılan Kargo

MNG torbalı şubesi kargomu işteyken eve getirmiş kimse olmadığı i mesaj atmışlar kargonuzu merdiven boşluğuna bıraktım diye ve benim adıma alındığına dair mesaj geldi. Eve ® geldiğimde kargo yoktu mesaj atılan numarayla görüştüm geri döneceğim size dediler. Bir haftadır beni oyalıyorlar. Yardımcı olur musunuz

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Kasım 2021 20:48

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Emek şubesinde ne zaman kargom olsa dağıtıma çıkmıyor, bütün gün evde olduğum halde getirmiyorsunuz. Kargom Şubede bekletiliyor. Üstüne üstlük evde yoktunuz yalanı mesajını bile atmayı zor görmüşler. Son gün kargonuzu bugün almazsanız geri gidecek mesajı gelmiş sadece. Şubeyi aradığımda is...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

3 gün önce şubeye ulaşan bir kargom hala evime gelmedi bu sabah adresinize teslim edilecektir mesajı geldi ve tüm gün evde olmama rağmen adresinizde bulunmadığınız için kargoyu şubeden alın mesajını aldım şaka gibi arayıp sorduğumda biz sizi aradık telefona bakmadınız bizde gelmedik eve dendi... Kar...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kargom iki gündür teslim edildi gözüküyor ama hâlâ kime teslim edildi, bana geri gelecek mi gelecekse ne zaman gelecek inan bir fikrim yok. Dün t t adlı kişiye teslim edildi diye mesaj geldi. Şubeyi aradım yanlış teslimat girmişlerdir bekleyin gelir dediler. Bekledim gelmedi. Bugün sabah yine dağıtı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 13:22

23.12.2021 tarihi saat 10.17 de kargomun dağıtıma çıktığını bildiren bir mesaj gönderdi. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen asla kargo gelmedi. Akşam saat 18.59 da 3 iş günü içinde korkutata şubesinden alabilirsiniz mesajı geldi. Eve kargo asla gelmedi. Bu nasıl bir iş ahlakı? Bu kaçıncı rezilliğini...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 16:15

MNG Kargo her zaman ki gibi evde evde bulunamadı diyerek kargomu getirmedi. Her Allah'ın günü evdeyim o gün de mesaj geldi, zaten evden çıkmıyorum, mesaj gelmesi üzerine markete bile çıkmadım. Ama onlar beni evde bulamamışlar. Şaşırdım mi? Asla. Arıyorum sözde şikayet açıyorlar 3 gündür yine sözde a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 15:28

653555054656 gönderi koduyla alıcı olarak tarafıma gönderilen sipariş hakkında MNG firmasından herhangi bir mesaj ya da mail iletilmedi tarafıma. Bu gönderi kodunu satıcı dan alabildim. Kargom evde bulunmamam sebebiyle eve en uzak MNG İncirli şubesine gönderilmiş. Bu 2 nci kez başıma geliyor. Bu seb...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 15:02

MNG Kargo 5929******62 takip numaralı kargom evde olmama rağmen evde yoktunuz diyerek kargomu getirmedi. Üstüne üstlük telefonla arama nezaketinde bile bulunmuyorlar. Ev müstakil olduğu için kargoyu vermek yerine "Evde yoktunuz" bahanesi daha cazip geliyor olmalı. 3 iş günü içinde Kırşehir'den alman...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 23:02

5178******98 gönderi numaralı MNG kargom 17 Aralık 2021 de telefonuma kargonuz kuryede gün içerisinde teslim edilecektir diye mesaj geldi. Daha sonra kargo takipten baktım teslim edilmiş. Aradım sordum beyefendi yanlışlık olmuş kargonuz kuryede gün içerisinde teslim edilecektir diye bilgilendirildim...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 11:56

Öğlen-MNG Kargo'dan kargo mesajı geldi ansızın gelen mesaj doğrultusunda evde olmadığım için kurye tarafından arandım ve komşuya bırakılmasını söylediğimde yukarı çıkartamayacaklarını belirtti. Bugün beni arayarak gelmezseniz şubeden almaya gelmezseniz paketin iade olacağını söyledi ben de genel mer...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 10:30

Dağıtım günü evde olmadığım için ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacak diye mesaj geldi bana. Ertesi gün evde kargo bekledim akşam kargo takip sayfasında alıcı şubeden alacağını belirttiği için kargo şubeye getirildi diyor asla böyle bir şey belirtmedim. Onların mesajlarına göre evimde bekledim ve karg...

Devamını oku