Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Evde Olup Evde Bulamamaları

437görüntüleme
Elif
Elif 20 Ekim 00:38

Bugün başıma gelen bir olayı anlatacağım. MNG Kargo bana bunu ikinciye yapıyor gerçi MNG Kargo aracını gördüm hatta kapıya yöneldim bekledim. Evimin önünden geçti gitti bir de bakarım ki taki numarasından teslim edilemedi çünkü evde bulamadık yazıyor ne yapmam gerekiyordu. Aşağılara indirip peşinden m koşmam ve benim küçük bebeğim var MNG bana çok uzak bir de yazmışlar şubeye gitmem gerektiğini ve Şunu da belirtmem gerekiyor. Bugün 2 farklı yerde de kargom geldi gayet biri aksam biri öğlen saatlerinde onlar evde bulabildiler siz mi bulamadınız bana yardımcı olursanız çok memnun olurum. Şubeye gitmem mümkün değil 2 yaşındaki bebeğimi oraya götürmem mümkün değil İyi çalışmalar

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Ekim 00:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Ekim 11:36

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Elif
Elif20 Ekim 21:16

MNG Kargo şirketi iletişime geçti fakat şube ürünü aksam üstü getirecekleri belirtmelerine rağmen getirmedi. Yani genede çözüme ulaşmadı şikayetim 1 günümü onları camda beklemek ile geçti fakat ürünüm gelmedi. Çözüme ulaşmış değilim çok isterdim teşekkür mesajı atmak. Çözüme ulaşmasını bekliyorum mağdur etmeyin lütfen

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

30.11.2021 Cennet şubesinden çıkış yapan kargom 1 günde Bursa Uludağ şubesine ulaşmasına rağmen 6 gündür kargom teslim edilmedi. Çalışma saatlerimiz çakıştığından gidip kendim de alamıyorum. 04.12.2021 de geri iade edileceği yazıyor. Kargo ile görüştüğümde notu dikkate almamı ilk iş gününde teslim e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

İnternet üzerinden satın aldığım (ücretsiz kargo) siparişim İzmir Çamdibi şubesinden alıcı ödemeli olarak tarafıma teslim edilmiştir. Ücreti kargo görevlisine vermekle beraber ambalajı açmak için deldim. Kargo görevlisi hanımefendi çirkin bir üslup ve edayla bir anda bağırmaya başladı. "Kargoyu açam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba, 4 Aralık Cumartesi günü saat 14.52 de arandım ve kargoyu almak için bir market adı söylendi ve oraya gelip almamı istedi arayan personel. Çıkamayacağımı, evde olduğumu söylediğimde de "o zaman şubeden alırsınız" dendi. Şikayet edeceğimi söylediğimde de tamam şikayet edersiniz dendi ve karg...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba, 3 Aralık Cuma günü saat 15.00 da arandım ve kargoyu almak için bir market adı söylendi ve oraya gelip almamı istedi arayan personel. Çıkamayacagimi, evde olduğumu söylediğimde de "o zaman şubeden alırsınız" dendi ve kargo bana teslim edilmedi. Kargom şu anda şubeye geri gitti. Hem bu muame...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo'dan bir değil iki değil. İstanbul-Maltepe İdealtepe şubesine transfer edilen gönderi ilk önce evde yoksunuz diye teslim edilmiyor, neredeyse 2 yıldır Home office çalışan biriyim pazar günü hariç zaten 7-24 evde oluyorum. Hadi buna alıştık tamam diyelim, üzerine kargonun bulunduğu şubeye gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargomun nerede olduğu belli değil. Samsun'dan İstanbul Avcılar'a babamın yolladığı tam 32 kiloluk kargonun nerede olduğu belli değil. Evet tam 32 kilo. MNG Kargo Ispartakule şubesi tarafından 29 kasımda dağıtıma çıkan kargom teslim edildi diye mesaj geldi ama ben teslim almadım. Akşam vakti olduğu ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Koton'dan 11/11/2021 tarihinde teslim edilmesi gereken bir ürün siparişi verdim. Teslim edilmediği halde bana teslim edildi şeklinde yazıldı. MNG Kargo'ya defalarca durumu bildirmeme rağmen araştırıyoruz dediler. Bir sene oldu dönüş yok. Onun peşini bıraktım. Geçen hafta ise amazondan sipariş verdim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo k. Çekmece Minihub şubesi; 9385******44 takip numaralı kargom çeşitli nedenler sunarak bir türlü adresime teslim edilmedi ve son olarak da iptal edildi. İptal nedeni adresimi eksik yazmammış. Adresime sürekli Trendyol'dan vs paketler geliyor bu sitelere de adres bir kere giriliyor. Benim k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo'dan adıma sipariş edilen bir kargo 26.11.2021de çalıştığım iş yerine teslim edilecekti. Ancak iş yerimde olmama rağmen, akşam üzeri 16.30'da ''dağıtıma çıkarıldığını, teslim edilemediğini, 3 iş günü içerisinde şubeden alınması gerektiğini'' okudum. Şube çalıştığım yere uzak, üstelik dağıtı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Online bir alışveriş sitesinden sipariş vermiştim. Siparişim MNG Kargo ile kargolanmıştı. 26.11.2021 tarihinde siparişim dağıtıma çıkarılmıştı. Evden çalışmama ve tüm gün evde ve müsait olmama rağmen, kargom bana güya evde olmadığımdan teslim edilemedi. Kısacası kuryenin gelip ve zile bile basmaması...