sta-3-hoverOrtalama Çözüm

MNG Kargo Evde Olmama Rağmen Zili Bile Çalmadan Ağır Ürünü Şubeye Yolladılar

Levent Levent26 Ekim 10:58

Kargom olduğunu bildiğim için sabahtan beri evde bekliyorum fakat 1 dakika içinde arayıp kapatmış gelen kargocu. Geri aradığımda hala dağıtımda olduğunu ama gidip şubeden almam gerektiğini söyledi. Tamam yukarı kata çıkmıyorsunuz ama zili çalmamanızın bir bahanesi olamaz. Telefonda aradığımda da geldik yoktunuz eve çıkamıyoruz diyor... 15 saniye telefon aramasından sonra evde olmadığıma karar vermiş çalışanınız... Kargomun boyutu büyük şimdi gidip şubeden alacaksam siz bu adamlara neden maaş veriyorsunuz?

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 27 Ekim 14:57

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 26 Ekim 11:29

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler