Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Mng Kargo Evde Olmama Rağmen Kargonun Teslim Edilmemesi

69görüntüleme
Şenay
Şenay 23 Ekim 14:02

Kargo gelmeden dağıtım mesajı geliyor. Bunu bildiğim için evde bekliyorum. Ona rağmen adreste olmadığıma dair kağıt bırakıp gidiyorlar. Şubeyi arıyorum masa başındakine durumumu anlatmama rağmen, e ne yapayım evde bekleseydiniz diye azarlıyor. Gerçekten rezilsin MNG Kargo!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 14:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 15:22

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo'nun adresiniz sevkiyat alanının dışında yalanı. Trendyol indirim günlerinde almış olduğum ürün Bartın çatmaca MNG Kargo şubesine ulaştı. Önce mesaj sonrada şubeden arayarak kargonuzu şubeden almanız lazım adresiniz sevkiyat alanının dışında dediler. Bende sipariş verirken kargonun adrese t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

AZN0000****45 numaralı siparişimi sabah 10dq dağıtıma çıkarmışlar ne hikmetse aksama kadar bekliyorum. Saat aksam 7 buçuk ya bıldırım geldi. Teslimat denemesi yapıldı diye bakın adresime hiç uğramadınız MNG Kargo evimde kapı önlerinde kameralar var yalanınız ispatlarım sız zorda kalırsınız. Bıktık y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo'dan adıma sipariş edilen bir kargo 26.11.2021de çalıştığım iş yerine teslim edilecekti. Ancak iş yerimde olmama rağmen, akşam üzeri 16.30'da ''dağıtıma çıkarıldığını, teslim edilemediğini, 3 iş günü içerisinde şubeden alınması gerektiğini'' okudum. Şube çalıştığım yere uzak, üstelik dağıtı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

27 Kasım Cumartesi günü kargo hareketlerini görüntülediğimde, kargonun şubede olduğu ve yoğunluktan dolayı ancak 29 Kasım Pazartesi günü dağıtıma çıkarılacağı yazıyordu. Buna istinaden Süreyyapaşa şubeye gittim, en azından kendim teslim alayım ki günlerce kargo beklemeyeyim diye. Kargomu teslim etme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Dağıtıma çıkarılan kargomu almam için kargo elemanı tarafından site girişine gelmem için arandım. Kargomun daire kapısına getirilmesi gerektiğini söylediğim zaman site içerisine giremeyeceklerini gelip almıyorsam kargomun şubeye geri gideceğini söylediler. Adrese teslim kargomu kapıma getirmeleri ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

185492731523 numaralı kargomuz Ankara'dan ayın 19'unda teslim alınmış ayın 22'sinde dağıtıma çıkmış ne arayan ne de soran yok adrese teslim paket adrese gelinmeden 25'inde geri göndermişler.Tekrar para almak için geldik yoktunuz yalanıyla mağdur ediyorlar. Artık MNG Kargo ile asla ve asla kargo yoll...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Gaziantep MNG Kargo Karataş şubesi kargomuzu getirmeden teslim edilemedi diye not düşmüş tekrar dağıtıma da çıkarmıyor hem mağdur edip hem telafi etmiyorlar teslim edilmemesi için bir neden yok sürekli evdeyim adres açık ve net bulamadılar arayabilirler teslim edilemedi deyip kolaya kaçmaktansa karg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo ile gelecek olan ürünümü günlerdir takip ediyorum fakat dağıtıma çıktığına dair herhangi bir mesaj gelmedi, adrese gelen de olmadı telefonla aramada olmadı bütün bunların üzerine kargoyu takip ettiğimde "şu güne kadar teslim alınmazsa iade edilecektir" yazıyor. Acil olarak beklediğim bir ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Küçükyalı Şubesi her gün farklı gerekçeler öne sürerek kargomu teslim etmiyor. Bir gün adresiniz yanlış diyor ( ki ürünü online satış yapan adresten aldım ki sanırım aynı siteden 50. Siparişim yani adres yanlış olma ihtimali yok ) bir gün çok yoğunduk siparişinizi dağıtıma çıkaramadık diyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Keyap şubeden adresime teslim edilecek olan 6157******69 numaralı kargo 28.11.2021 tarihinde dağıtıma çıkarılmış ve başkasına teslim edilmiştir. Teslim adresi iş yeri adresimdir hafta sonu kapalı olması dolayısıyla kargonun teslim edilemedi şeklinde şubeye dönmesini beklemekteydim. Bu soru...