Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rana'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 0

MNG Kargo Evde Olduğum Halde Teslim Edilemedi Mesajı

563görüntüleme
Rana
Rana 21 Ocak 21:29
ÇözüldüÇözüldü
Rana'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetime istinaden birçok kez aranıp sorunumu çözüm getirdiler paketim ertesi gün elimdeydi teşekkürler 🙏🏼”
MNG Kargo Evde Olduğum Halde Teslim Edilemedi Mesajı

MNG Kargo'dan gün içerisinde kargomun dağıtıma çıkarıldığı SMS ini aldım lakin aynı günün akşamı teslim edilemediği ve 3 gün içerisinde şubeden almamı gerektiren bir SMS daha aldım tüm evdeydim ne gelen oldu ne de giden kapı zilim dahi çalmadı ve bu bu firmada başıma gelen ilk sorun değil arayıp şikayet kaydı oluşturuyorum buna rağmen çözümlenemiyor. Zeytinburnu Demirciler şubesi ini asla ve asla düzgün yapan bir şube değil. Firmanızdan yana özellikle de Zeytinburnu Demirciler şubenizden yana sürekli mağduriyet yaşamaktan bıktım. Kurumsal ve büyük bir firma olduğunuz halde her seferinde böyle bir sorumsuzluk yaşamak can sıkıcı. Mağduriyetimi gidermenizi temenni ediyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Ocak 21:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ocak 11:37

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Rana
Rana1 ay önce

Şikayetime istinaden birçok kez aranıp sorunumu çözüm getirdiler paketim ertesi gün elimdeydi teşekkürler 🙏🏼

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler