Yetersiz Çözüm
899925607222 numaralı kargo sahibiyim. Önce 19:00'da telefonum SMS attılar "mesai saatleri içerisinde siparişiniz teslim edilecektir" diye. Ardından 1 saat sonra "geldik bulamadık" SMS "ki bu imkansız" yollandı. Saat 21: 00 de sokağa çıkma yasağı başlıyor adamlar beni 20:30'da evde bulamamış. Ertesi gün "İzmir, demirköprü" şubesini, aradım telefona çıkan hanım adı "g***" ya da "g****". Emin olamıyorum çünkü üslupsuz tavrından dolayı ikinci kez adını sorduğumda. "Adımı veremem ben görüşmeyi sonlandırıyorum, gelin alın" dediği için isim net veremiyorum. Diyorum "neden aramadınız? " "Teliniz kapalıymış" deniyor ki işim nedeniyle bu da mümkün değil.
MNG firmasına şikayet maili yazdım ertesi sabah aradım k*** hanım şikayeti aldı "iptalini sağlıyorum, yeniden yönlendiriyorum" dedi. Teşekkür ettim, çünkü çözüm bu kadar basitti. Sonra ne mi oldu? İki koca gün daha bekledim. Ve ikinci günün sonunda, sürekli takipte olduğumdan, önce dağıtımda görünen kargo yine ulaştırılamadı hatta kapıya not bırakıldı ya döndü. Resmen dalga geçiliyor! Kurumları çalışanları batırır felsefesine şahane bir örnek. Ama ben peşini bırakmamak niyetindeyim.
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
