Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Dilek'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Evde Bulunduğum Halde Ürünün Teslim Edilememesi

461görüntüleme
Dilek
Dilek 03 Aralık 2021 23:00
MNG Kargo Evde Bulunduğum Halde Ürünün Teslim Edilememesi

30 Kasım kargoya verilen ürünüm 2 Aralık’ta teslim edilecekti fakat kargo firmasının yoğunluğu nedeniyle teslim edemeyeceği mesajı geldi 3 Aralık tekrar dağıtıma çıkan kargom ben bütün gün evde olduğum halde alıcı adreste bulunmadığı için teslim edilememiştir denilmiş 4 aralığa kadar kargom teslim edilemezse gönderi geri iade edilecek MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo03 Aralık 2021 23:02

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2021 12:00

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Çiğdem
Çiğdem04 Aralık 2021 16:31
 

Aynı sorunu birebir yaşadım Gaziantep Yeditepe şubesi ile. CİMER e bile şikayet ettim. 3 gündür getiremedi kargomu. Ve hep evdeydim

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

22 01 2022 tarihinde Kestel MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkartıldığı söylenen kargomuz o tarihte hiç gelmedi bütün gün evdeydik hiç gelen olmadı buna rağmen teslim edilemedi olarak not düşülmüş ve 25 Ocak tarihine kadar teslim alınmazsa geri iade edileceği ibaresi düşülmüş eve gelip teslim edileme...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

292966165433 kargom dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama evde beklediğim halde gelmedi kargom şimdi de kargo takipten bakıyorum devir 27.01.2022 tarihinde teslim alınmazsa iade edilecektir yazıyor nasıl bir çalışma prensibine sahipsiniz. Evde olmasak beklemesek kargoyu tamam deyip geçeceğiz ama bu şe...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

12 Ocak 2022 tarihinde. MNG Derbent şubesinden kargo gönderdim. Kargo ilk olarak MNG İstanbul Haznedar şubesine ulaşmış. Oradan dağıtıma çıkmış adrese teslim edilmemiş teslim edilmeme içeriğine hiçbir şey not düşülmemiş neden teslim edilmediği yazmıyor ve tekrar Haznedar şubesine gelmiş. 18 ocakta d...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo Zonguldak Karaelmas şubesi cumartesi günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj attı. Tüm gün evde olduğum halde ne kapı ne de telefon çalmadı ve sonra sisteme kargo teslim edilemedi şubeden teslim alın yazdığını gördüm. Şimdiyse takip numarasını girdiğimde öyle bir gönderi bulunmamakta y...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Cumartesi günü dağıtıma çıkan kargom bana teslim edilmediği halde Cumartesi akşam teslim edilmiş olarak gözükmektedir. Web sitesinde kargo takip kısmı zaten çalışmıyor şubeyi arıyorum yoğunluk var bakamıyoruz diyor. Bana teslim edilmeyen kargom nerede acaba?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

19 Ocakta 15075320943 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj gelmesine rağmen 3 gündür elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun teslim edildiğini söylediler fakat kargo benim elime ulaşmadı kime teslim edildi diye sorduğumda da görmediklerini ilettiler ve ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İstanbul Esenyurt gök evler mahallesinde bulunan adresime 329359858491 numaralı siparişimi MNG Kargo teslimat yapmadı. Sitenizden baktığımda gün içinde teslimat yapılacak yazıyordu. Daha sonra teslim edilmeyip MNG sitesinde devir yazıyor müşteri hizmetlerini aradığımda kimseyle görüşemiyoruz. Şube i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

@MNG Kargo @mngkargodestek Gölcük şubeniz artık gına getirdi kargoyu dağıtıma çıkarmadan teslim edilemedi deyip kapatıyorlar. Her seferinde aynı ş[email protected] lütfen satıcıların hangi kargo şirketini kullandığı gösterin bizde ona göre alalım yoksa başka platformdan alacağım artık

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ben Giresun Espiye'de yaşıyorum kargom vardı Trendyol'dan sipariş vermiştim MNG Kargo ürünlerimi Giresun'a getirdi fakat Espiye ilçesine getirmiyor yalandan dağıtım çıktı falan yazıyor eşimin iş yeri 7 gün boyunca açık teslim edilmeme imkanı yok ondan hariç A*** Kargo ve Y**** ile bir çok sipariş ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

948890341602. Takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı SMS bilgisi gönderildi ama teslim edilmedi. Sonra Teslim edildi diye SMS gönderildi a**** t**** teslim almış. Bana teslim edilmedi. Kargom nerede? Saat 14 ü geçtikten sonra oldu bu. Ve kimse telefona cevap vermiyor.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi