05 Kasım
#12910443

MNG Kargo Esenler Avas Şubesi Çok İlgisiz

Kargomu cumartesi günü 14:00' da getirip beni aradılar ve evde bulunmadığımı söyledim, bunun üzerine kargo geri gitti. Pazartesi ve bugün kargomun gelmesini bekledim ancak şubede herhangi bir şekilde hareketlilik olmadı, 0212 429 77 20 no... 'sunu arayıp sordum ve dedim ki neden tekrardan getirmediniz ve "kapınıza 4 5 defa mı geleceğiz? " diye yanıt aldım, bende bunun üzerine ödemesi olan kargomun iade edilmesini ve gönderici ile anlaşmalarını söyledim. Şubeden şikayetçiyim, çok ilgisiz ve düşüncesiz bir şube olduğunu düşünüyorum. Adımı söyleyerek direk siz o kişi misiniz diye yanıt aldım ve takip numarasını bile sormadılar.

Burak Burak 440 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Burak'ın Teşekkür Mesajı06 Kasım

    Firma tarafıma ulaşarak, şube ile ilgilendirdiklerini bildirdiler. Müşterileri ilişkilerine teşekkürlerimi sunuyorum.

  • MNG Kargo Temsilcisi06 Kasım

    Merhaba, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. MNG Kargo ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

  • MNG Kargo Temsilcisi05 Kasım

    Merhaba, Geri bildirimleriniz Tarafımıza ulaşmış olup konu ile ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafınıza geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

Ziyaretçi Yorumları