Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Esatpaşa Şube Kalitesizliği

186görüntüleme
Gökhan
Gökhan 27 Ekim 11:07
MNG Kargo Esatpaşa Şube Kalitesizliği
MNG Kargo Esatpaşa Şube Kalitesizliği

Aldığım firma yüzünden ürün kargoya verildi sonra MNG çağrı merkezini aradım ürünü getirmeyin almayacağım dedim. Böyle bir şey yapamayız dediler şubeyi arayın Esatpaşa şubesi, tabii orada kimse telefonu açmıyor. Bende fiziki olarak gittim bu ürünü almayacağım boşuna bekletmeyin geri gönderin dedim öyle gönderemiyoruz 3 gün bekler iade olur dediler tamam dedim ama bu kadar şey yaşadıktan sonra utanmadan sisteme su uyarıyı girmişler. 26.10.2021 19:15 Devir Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir. 22.10.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir. Aldığım yere yalancı durumuna düşürdünüz beni hem de hala iade olmadı 137443057864 gönderi no.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Ekim 11:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Ekim 12:22

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Gökhan
Gökhan27 Ekim 12:28

Ne yaptınız merak ediyorum 1 bu yalan beyana ne cevap aldınız söyler misiniz 2

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo'dan bir siparişim 03.12.2021 tarihinde teslim edilecek şekilde yola çıktı. 02.12.2021 tarihinde ürünüm şubeye teslim edilmiş. Satıcıya MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmayacağı şubeden teslim alınabileceği bilgi verilmiş. 04.12.2021 tarihinde sabah 09:00 da MNG Kargo şubesini aradım ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Ürün 3 gündür (ilk teslimat denemesi 02.12.2021) teslimata çıkarılıp tüm gün evde olmamıza rağmen getirilmiyor üstüne ilk gün müşteri ürünü kabul etmedi diye bir bildiri giriyorlar sisteme. Sonrasında ise 03.12.2021 ve 04.12.2021'de müşteri evde yoktu diyorlar. Ben böyle iş görmedim. Bari kargoyu şu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Sınavlara hazırlanıyorum ve sürekli olarak internetten kitap siparişi veriyorum. İlk defa MNG Kargo'yu seçtim seçtiğime bin pişman oldum. Bütün gün adresimde olmama rağmen bana ürün teslim edilemedi diye mesaj atmış, şimdi de en yakın şubeden alın diyorlar. Ben Trabzon'un Araklı ilçesinde oturuyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

İnternetten satın aldığım bir ürün 30 kasımda MNG Kargo firmasına teslim edildi, Gemlik MNG 3 gündür kargoyu teslim etmedi şubede bekletiyorlar, üstelik bugün gidip elden almak istemem üzerine şubeden teslimat yapmıyoruz evinize gelecek dendi, başından savmak için personelin uydurması olduğunu düşün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada sitesinden aldığım ürün Burdur'dan İstanbul a MNG kargoyla irtibat kurarak 4 günde zor geldi. Pazartesi kargo yola çıktı görünüyor Ancak çarşamba oldu hala Burdur transfer aşamasında görünüyor. Aradım Burdur şubeyi Fatura kesildi ama ürün bize teslim edilmedi şeklinde cevap aldım 5. Gün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Perşembe günü gitti gidiyordan satın aldığım ürün aynı gün MNG Kargo'ya verildi ve maalesef kargo Trakya aktarmada takılı kalmış neresi diyorum bilgi veremiyorlar. Trakya aktarmanın problemli bir şube olduğunu kendileri bildiriyor fakat bu ürünün bana günlerce teslim edilmeme nedenini açıklamıyor. 0...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Seymenler şubesi zarar görmüş ürünü adresime teslim etmedi. Evde bulamadık diye başka bir şubeden araç tutarak teslim almak zorunda bırakıldım. Anladığım kadarı ile ürünün kargosu büyük diye böyle yaptı. Getirmeyeceğiz ürünü teslim almayın. Ben özel aracım ile gittim alamadım. Ticari araç tutum....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

DeFacto'nun kendi sitesinden sipariş vermiş olduğum ürün bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Yani LC619094 sipariş numaralı kargom başkasına teslim edilmiş. MNG Kargo ile de görüşmelerim şu şekilde oldu: şube ile 1 Aralık günü görüştüğümde yanlışlıkla sisteme girildiğini ve ertesi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

120830268494 gönderi kodlu 769 TL lik ürünüm MNG türkgücü mini Hub şubesinden yine teslim edilemedi. Özellikle ofisteki Müdürleri ve Telefona bakan kişiler söz verdi dün için kesin teslim edeceklerini fakat yine teslim etmediler. MNG Türkgücü şubesi çalışanları verdikleri sözü tutmamakla birlikte mü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol üzerinden Emsan firmasından aldığım ürünüm hiç sıkıntı olmadan kargoya verildi. Ancak MNG Kargo firması asla ürünümü dağıtıma çıkartmadı. Bu kısmı problem değil ancak benimle hiçbir temasa geçilmemiş olmasına rağmen sisteme alıcı gelip şubeden alacağını teyit etti gibi bir bilgi yazılmış.  ...