ile ilgiliMNG Kargo / Ertuğrul Şubesi 5 Gündür Dağıtılmayan Kargo
282görüntüleme
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06
Pazartesi günü şubeye ulaşan kargo 5 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. 5 günde Türkiye'nin bir ucundan öbür ucuna kargo yollayabilirsiniz, ancak her ne hikmetse MNG Kargo Ertuğrul şubesi Pazartesi teslim aldıkları kargoyu 3 gün boyunca dağıtıma çıkarmayıp, Perşembe günü dağıtıma çıkardığında da teslim edemiyor. Arayınca açmıyorlar, MNG Kargo Destek'le konuştuğumuzda ise yoğunluk diyorlar ancak böyle bir yoğunluk mümkün değil. Üstelik bizzat MNG Kargo Destek tarafından kargonun bugün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylenmesine rağmen yine dağıtıma çıkmıyor. Bu aynı şube ile yaşadığımız ilk sorun değil. MNG Kargo Ertuğrul şubesi işini düzgün yapmıyor. Buna ne zaman müdahale edilecek?