Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Eksilmiş Koli. Gönderilen 5 Kg Peynir Alınmış.

294görüntüleme
Musa
Musa 29 Kasım 2021 13:52
MNG Kargo Eksilmiş Koli. Gönderilen 5 Kg Peynir Alınmış.
MNG Kargo Eksilmiş Koli. Gönderilen 5 Kg Peynir Alınmış.

4850******33 gönderi ile tarafıma gönderilen 20 kg kaşar peynir 15 kg olarak koliden çıktı. Koliye 20 kg konan ürününün kutu kıvrımları dan belli 20 kg olduğu 5 kg alınmış. Gönderici ile temas kurdum mal 20 pakette 20 kg göndermiş. İrsaliyesi koliye ekli idi. Orada 20 paket 20 kg kesilmiş irsaliye.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 13:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 15:01

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bir pazaryerinde satış yapıyorum. MNG Kargo ile ürünlerimi gönderiyorum. 1 Ürünüm kayboldu 3 ürünüm hasar gördü. Firmaya tazmin için başvurdum kabul etmediler. Hasarlı ürün için "iyi paketlenmemiş" diye kabul etmemişler. Paket üzerinde "dikkat kırılır" uyarısı var. Ayrıca paketleme iyi değilse niye ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

15.11.2021 tarihinde Bursa Buttim şubesinden Uğur ipek tekstil olarak müşterimize 1 top kumaş gönderdik MNG Kargo ile yaklaşık 8 10 yıldır anlaşmalı olarak çalışmaktayız ve her gün bu tarz gönderiler göndermekteyiz fakat bu gönderimiz müşterimize parçalanmış şekilde ulaştı Buttim şubesi hatayı kabul...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

10.01.2022 tarihinde anlaşmalı kargomuz olan MNG Kargo'nun Aksaray ıhlara şubesine teslim ettim kargoyu, Esenyurt/İstanbul'da bir adrese teslim edilmesi için, tahmini teslim tarihi 12.01.2022 olarak verdiler. Sonra 14 Ocak tarihinde şubeye ulaşan ( MNG Kargo takip sisteminin verdiği bilgi) kargo, te...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

07.01/2022 tarihinde MNG Kargo Hatay Samandağ şubesinden 990832347529 gönderi takip koduyla alıcı ödemeli kargo gönderdim. Alıcı Manisa / Mesir şube teslimi. Kargodaki paket bir laptop kutusu. MNG Kargo bu gönderi için alıcıdan 195 TL ücret istiyor. Ben ürünü GittiGidiyor üzerinden sattım. Gönderirk...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kargom kayıp. İçeriğinde pahalı ilaçlar ve iPad tablet bulunmaktaydı. İstanbul Büyükçekmece'ye gelmesi gereken paketimin Trakya transferde kayıp olduğu söylendi ve içeriğindeki ürünlerin faturasını ibraz etmem gerekirmiş. Bireysel gönderilen kargoların faturasını ben nasıl ibraz edebilirim? Zaten bi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

27 Aralık'ta sipariş verdiğim ürün 28 Aralık'ta MNG Kargo'ya verilmiş ve teslimat 31 Aralık görünüyor. Gelin görün ki asıl hikaye bundan sonra başlıyor: Kargo gelmiş evde olmadığımız için iade olmuş. Taş Devri'nde yaşadığımız için telefon henüz icat edilmemiş! Tüm gün evdeydik ayrıca zilde arıza ol...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Acar aydınlatmadan aldığım avize MNG Kargo tarafından yanlış barkod basılması sonucu, yanlış kişi ve adrese teslim edildi. Teslim alan kişi, biz böyle bir sipariş vermedik demesine rağmen kurye karşı tarafın adresi yazılı olduğunu ısrarla belirterek almaları yönünde telkin vermiş. Teslim alan kişi; ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Aralık 2021 04:33

MNG Kargo Bengi şubesi ısrarla kapıya teslim olan gönderileri getirmiyor. Bu hafta 2 kargo geldi MNG Kargo'dan ilk kargomda şubeye gidip sordum neden getirmediniz diye bana ürünün gönderim şekli öyle yoksa getirirdik dendi 2. Gönderide ise kapıya teslim olduğundan emindim fakat ne yaptıysam getirmed...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 13:04

Bilcee firmasından gelen siparişlerim hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın kapıma bırakılmış paketi açtığımda firmanın paketinin yırtık olduğu ve eksik ürün gönderildiğini gördüm. Firmayı aradığımda kargo şirketiyle muhatap olmam söylendi. Paketten ne fatura ne de herhangi bir belge çıkmadı firma bana...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 13:43

MNG Kargo Alanya Damlataş şubesindeki görevliye iade göndermek için gittim paketimi kontrol edip firma poşetine konmasını istedim ancak bayan görevli ve erkek görevli y** isimli şahıs poşete koymamak için öyle saygısız bir şekilde ısrar ederek koymayıp öyle bantlayıp paketi aldılar bende poşete koyu...

Devamını oku