Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fulya'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Eksik Ve Yalan Yanlış İşlemi!

225görüntüleme
Fulya
Fulya 26 Ekim 15:22
MNG Kargo Eksik Ve Yalan Yanlış İşlemi!
MNG Kargo Eksik Ve Yalan Yanlış İşlemi!
MNG Kargo Eksik Ve Yalan Yanlış İşlemi!
+2

20 Ekim'de kargoya verilen ürünüm 21 ekimde Ankara'ya ulaştı. İçinde kırılacak eşya olmasına ve belirtmeme rağmen kargom 5 günde 4 şube gezdi. Demetevler-Gimat-Seğmenler minihub şube kargoyu oradan oraya gönderiyor şikayet oluşturuyorum bir çözüm yok.

Üzerine kargo ücretli bir ürün almama rağmen gelip şubeden alabilirsiniz deniliyor böyle rezillik görmedim. Uygulamada alıcı kabul etmediğinden kargo teslim edilemedi deniliyor. Yalan dolanla yapıyorsunuz bu üç şubeden ve MNG Kargo'dan şikayetçiyim.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Ekim 15:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Ekim 16:03

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Fulya
Fulya27 Ekim 09:14

Hiçbir sorunum çözülmedi kargo kaç gündür beklediği için iade gönderilecek diye ben gidip aldım! Yalan dolanla iş yapıyorsunuz bir de kargo üzerinde benimle görüşülmüş gibi alıcı şubeden alacak yazılmış. Firmalar MNG Kargo ile çalışmayın.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ankara'dan 2 parça yola çıkan ürünün bir parçası şubeye ulaştı ikinci parça gelmeyince teslim etmediler. 4-5 günün sonunda 2. Üründe geldi şubeye gittim taksi tutup götürmemi kendilerinin eve teslimat yapamayacaklarını söylediler. Tartışma bir yere varmayınca ürünün hasarlı olduğunu gördüm görevliye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ergani MNG Kargo kötü bir hizmet veriyor.trendyol'dan bir sipariş verdim. Çermik sinek mahallesine. Ürün Ergani'ye geldikten sonra telefonuma kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Tüm gün beklememe rağmen ürün elime ulaşmadı. Mesajda adreste kimse olmadığı için ürün teslim edilemedi yazıyordu. Karg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol aracılığı ile aldığım ürün ulaşamadık adresinize deyip gelip şubeden alın diyorlar. Adrese teslim bir ürünü neden şubeye gitmek zorunda kalıyorum ki çalışıyorum nasıl yetişeceğim. Üstelik 24 saat açık okul adresine teslim edilmesi çok kolayken nasıl teslim edilemiyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba Hepsiburada sitesinden aldığım bir ürün MNG Kargo ile gönderildi. Ürün Karamürsel şubesine ulaştı ve aynı gün beni şubeden arayıp ürünü getirdiklerini fakat evde olmamıza rağmen kimseye ulaşamadıklarını devamında beni cep telefonundan aradıklarını söylediler ve ürünü teslim etmeyip kendim al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada aracılığıyla 4 adet lastik aldım. Salı günü kargoya dört parça olarak verildi. Perşembe günü Ankara' ya ulaştı. Cuma günü ürünler hala teslim edilmişti ve hiç teslimata gelinmemesine karşın teslim edilemedi durumundaydı. MNG Kargo Çağrı merkezi yoğunluktan teslim edilemediğini ve konu il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Perşembe akşamı kargomun gelmesini beklerken, kargom elime ulaşmadı ve buna rağmen kargo teslim edildi dendi. Çağrı merkezi ile konuştuktan sonra beni şubeye yönlendirdiler ve komşularıma sormamı istediler, büyük bir apartmanda oturuyorum 50 üstünde kişi var ve herhangi bir yere atmış olabilir diye ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İnternet üzerinden aldığım 2381*****130 takip numaralı ürünüm elime ulaşmadı. 10 gündür karantinadayım ikametime kimse gelmedi. Kargocular ikametime gelmeden ürünümü tekrar şubeye götürmüşler. Evimden çıkamadığım için ürünümü alamamaktayım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ben 9 ayın da olan hamile bir kadınım. Eşim kaza geçirdi ürün sipariş verdik ürünüm geldi 200 TL verdim MNG Kargo çalışanı bozuk olmadığını söyleyerek bozdurup yarın getireceğim diye söyledi. Getirmedi. Aradan 1 hafta geçti tekrar ürün istedim yine MNG Kargo'yla bu kez aramadan ürünümü getirmeden ür...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo ile gönderilen neredeyse hiçbir ürünüm zamanında gelmedi. Ya kayboldu, ya teslimata çıkarılmadan geri gönderildi, ya devredildi. Özellikle Zonguldak Ereğli Çilek şubesi dağıtım konusunda oldukça yetersiz. Kargo takibe baktığımda devir gözüküyor, iyi tamam ertesi gün dağıtırlar diyoruz yine...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

25/11/2021 tarihinde ben erencan aypek tarafından gönderilen alıcı b*** h*** olan 339904726624 takip numaralı gönderimde yaşadığım sorunla ilgili sizinle iletişime geçiyorum. Bu gönderide göndermiş olduğum ürün MSI ventus 3070 ti modeli piyasa değeri 20-22 bin tl arasında olan bir ekran kartıdır. Fa...