MNG Kargo Dokuma Antalya Şubesinin Olmayan İş Ahlakı
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetleri yetkilisine aktarılıyorsunuz deyip hat düşmese şu an oradan da şikayetimi belirtmiş olabilirdim.
MNG Kargo Antalya Dokuma şubesinin yırtık içinden parça düşen Baymak ® klima kutularını "bu kutular hasarlı" derken teslimat kodunu bile almadan "böyle geldi" diyerek kaçar gibi gitmesi. İnsanlar parayı bedava kazanmıyor imza işi de yok alıcı teslim aldı deyip geçecekler. İş ahlakı olmayan çalışanlar ve firma