Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuğba'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Desi Sınırı Nedir?

582görüntüleme
Tuğba
Tuğba 27 Kasım 2021 01:14
Çözüldü Çözüldü
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“İlgili davranıp desi konusundaki bilgilendirmeden ötürü teşekkür ederim 🙏”

60desilik kargom kapıya çıkarılmadı ve hamile olduğum için kendinde inip alamadım evimin altındaki fırına bırakmalarını rica ettim çıkartmadıkları için ve internetten MNG Kargo'nun desi kuralları ile ilgili bir şey göremedim. Açık bir şekilde kg/desi taşıma ve eve teslim kurallarınız hakkında bilgi alabilir miyim?

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2021 01:14

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Tuğba
Tuğba27 Kasım 2021 11:45

İlgili davranıp desi konusundaki bilgilendirmeden ötürü teşekkür ederim 🙏

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargocu tarafından aranıp evde olduğumuzu onaylamamıza rağmen kargocu arkadaş asansör olmadığı için yukarı çıkaramayacağını kabaca söyleyip teslimatı apartmanın kapısına bırakıp gitti ve kargomuza ne olduğu ile ilgili bir bilgimiz yok ve ulaşamıyoruz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

06.01.22 de kargom Terazidere şubesinden dağıtıma çıkmış kapıda kartla ödeme yapacaktım kurye arkadaş pos cihazı olmadığını başka zaman bırakacaklarını söyledi tamam dedim olur 1,2 gün daha beklerim çünkü nakitim yoktu daha sonra 2 gün geçti gelmiyor 2 gün daha gelmedi ve o mesaj: Kargonuz iade edil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bütün gün evde beklerken kapıya hiç gelmeyen kargo nasıl ve hangi alıcı tarafından kabul edilmedi ve teslim alınmak üzere geri şubeye gitmiş biri bana bunu açıklasın lütfen. Hangi gün hangi saatte gelmiş bilgi istiyorum apartmanın güvenlik kamerasından MNG Kargo'yu görmek istiyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Akasya Minihub şubesi tarafından evime ulaştırılacak kargo sözde kargo çalışanının beyanına göre; kendisi içeriden sesler duymuş olup kapımda 15 dakika beklediğini ve zili çalmasına rağmen kapının açılmadığını ifade etmiştir. Hiçbir kargo çalışanının bir kişiyi 15 dakika bekleyeceğine inan...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 00:21

MNG Kargo dan 18.12.2021 Cumartesi sabahı 893937541377 numaralı kargomun teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığını içeren bir SMS aldım. Gün boyu evde hastamızın da olması sebebi ile evden asla ayrılmadık ;mümkün olan bir durum da değil zaten. Bununla birlikte ne gelen ne giden olmadı. Akşam internett...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 01:42

Bütün evde kargo bekledim bakkala gittim arkamdan gelmişler iyi hoş da kardeşim bir ararsın biz niye bütün bilgilerimizi veriyoruz gönderirken tüm günde evde olmak zorunda değiliz ki. Ara kapıya komşuya bırak diyeceğiz belki şimdi saçma bir şikayeti ilettik mesajı atacaksınız ama MNG çalışanlarının ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 17:04

1. Olarak Evimize 2'dir önemli bilgilerimiz olan senetlerimiz geliyor MNG Kargo hiçbir bilgi verilmeden haber verilmeden kapımızın önüne bırakıp gidiyorlar aşağıdan çocukların elinde bulup alıyoruz önemli senetlerimiz bu nedir. Eğer senetlerim kayıp olursa kim bana hesap verecek çocukların elinden ö...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 10:35

MNG Kargo çok kötü hizmet veriyor. Trendyol’dan bir sürü sipariş verdim bu zamana kadar. Trendyol express ve Aras Kargo çok hızlıca getirdi siparişlerimi, evde bulamazsa da arayarak teslim alabilmemi sağladı. MNG Kargo ise maske siparişimi uzun süre getiremedi, getirdiği günde de evde biri olmasına ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 18:18

Merhaba. Erzincan Merkezde oturuyoruz. 26 Kasim tarihinde Trendyol'dan aldığım kargoyu eve geldiğim zaman kapının önünde gördüm. Daha sonra telefonuma kargonuz teslim edilmiştir mesajı geldi. Kimse bizi aramadı. Daha sonda kargo arızalı çıktığı zaman iade vermeye gittiğim zaman şikayetimi dile getir...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 12:37

Kargomu Kayseri Talas şubesi hiçbir bilgi vermeden kapının önüne bırakıp gitmişler. 700 TL değerinde elektronik eşya vardı. Böyle sorumsuzluk olamaz. İs çıkışı şubeye almaya gidiyorum evin kapısının önüne bıraktık diyorlar. Akşama kadar kargo kapıda beklemiş çalınsa ne olacaktı. Zararını kim karşıla...

Devamını oku