Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Denizciler Şubesi Gönderinizi Şubeden Alın

profile
Orçun
22 Kasım 2023
148

MNG Kargo denizciler şubesi 7/24 güvenliğin olduğu ve kargoları teslim aldığı kargomu adresime teslim etmeyip mesai bitimi 17.58'de teslim denemesi başarısız gönderinizi şubeden alıp diye bildirim gönderip beni 40 dakikalık uzaklıktaki kargo şubesine gitmemi istiyor. Bu ilk değil, ikinci yapışları. Asla teslim etmiyorlar.

MNG Kargo Denizciler Şubesi Gönderinizi Şubeden Alın
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 51 sn
MNG Kargo Logo
22 Kasım 2023 09:58

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Orçun
Orçun
22 Kasım 2023 11:13

08502220606 lı numaradan beni aradılar sağ olsun şikayet kaydı oluşturdular. 5 dakika sonra Denizciler şubesinden beni arayıp bildiğiniz azarladılar. Biz sizi aradık ulaşamadık kargonuz geri dönmüş dedi. Teslimat kodu ve telefon güvenlikte diyorum cevap vermiyor. Hangi numaradan aradınız diyorum sizi aradığım numaradan diyorlar, ss atarım böyle bir numara beni aramamış diyorum yok başka numaradan aramışlar numara paylaşamıyoruz diyor bana. Kargocunun numarasını ver ben konuşayım deyince cevap vermiyorlar. "off Gelin alın kargonuzu biz tekrar dağıtıma çıkarmayacağız" diye bir cevap yöneltiyorlar bana :d

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Ürün Teslim Edilmeme

profile
Osman
1 gün önce
82

MNG Kargo ve Çiçek Sepeti'nden bir ürün satın aldım ve ürünün adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak kargo şirketinin internet sitesinde ürünün şubeden teslim alınması gerektiği görünüyor. En yakın şube 100 km uzaklıkta. Eğer ürünün adresime teslim edilmesi mümkün değilse, ödemiş olduğum ücr...

MNG Kargo Adresimi Yanlış Yere Götürdü

profile
Yaren
3 gün önce
181

Trendyol'dan bir sipariş verdim. Kargo adresimi sipariş verdiğim an güncelledim ve siparişin teslimat adresinde de göründüğü gibi Denizli'ye gelmesi gerekiyordu; ancak İzmir'e doğru yola çıktı. İki kez Trendyol'u aradım, 'Bizim sistemimizde adres doğru, kargo firması ile iletişime geçin' dediler. Dö...

4
Çözüldü

MNG Kargo'nun Paketimi Kapının Önüne Bırakması

profile
Beyza
1 hafta önce
13

Kargom cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı ve ben adreste değildim. Çünkü burası bir iş yeri ve hafta sonu kimse olmaz. Ardından teslim alındığına dair ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 51 sn
Benzer Şikayet Yaz