Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gamze'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Demetevler Kargolarımı Getirmiyor

411görüntüleme
Gamze
Gamze 28 Ekim 14:42
Çözüldü Çözüldü
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“MNG Kargo bölge müdürlüğünün ilgisi ile sorunum çözüldü şikayetim yayınlandıktan sonra birkaç dakika içinde tarafıma dönüş yapıp ilgilendiler. Çok teşekkür ederim.”
MNG Kargo Demetevler Kargolarımı Getirmiyor

MNG Demetevler şube sürekli bize gelen ürünleri kabul etmediğimiz bahanesi ile göndericiye iade ediyor. Anlamıyorum beklediğim kargoyu neden kabul etmeyim. 08:30-18:00 arası açık olan bir şirketi geldik kapalıydı gibi saçma bahaneler ile kargom geri dönüyor. Teslim etmeyelim gelsin alsınlar modunda saçma sapan bir işleyiş var.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 14:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 15:58

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Gamze
Gamze3 hafta önce

MNG Kargo bölge müdürlüğünün ilgisi ile sorunum çözüldü şikayetim yayınlandıktan sonra birkaç dakika içinde tarafıma dönüş yapıp ilgilendiler. Çok teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Keyap şubesi müdürü d*** hanımın ilgisiz ve tehdit edici davranışından şikayetçiyim. Tedarikçi firmanın bize gönderdiği kargolar sürekli şubede ya da aktarma merkezinde kendi kendine gelmesini bekliyorlar sanırım. Bugün paketleri teslim almaya yine şubelerine gittik. Bir öncekinde olduğu g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kayseri ildem MNG Kargo Trendyol siparişimi getirmediği halde kota doldurmak amaçlı hiç tanımadığım birine ürünümü teslim etmiştir ve iki haftadır ürünü getireceğiz diye beni oyalamakta. Hamileyim sıkıntılı bir süreç yaşıyorum ve sürekli beni bugün dağıtıma çıktı arkadaş diye oyalarlar. Kimi dağıtım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo / Bursa Mustafakemalpaşa şubesi Hepsiburada'dan yaptığım alışverişimi teslim etmek zor geldiği için satıcıya benim şubeden almak istediğimi ama gidip almadığımı ve ürünü geri iade edeceklerini söylemişler satıcı beni arayıp bilgi vermese haberim dahi olmayacak benim adıma bu kararı nasıl v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

12 11 2021 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim refleks yavru köpek maması bana teslim tarihi 25.11.2021 teslim saati 13:30 kötü bir şekilde geldiği kargo patlak yırtık dökük getiren kargo MNG. Resmen paramızla rezil ettiler müşteri onlar için bir oyuncak. Kargom hiçbir şekilde adresime teslim olma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo ile gelen ürünüm başkasına teslim edilmiş ve bana teslim edildiğine dair bir mesaj atılmadı. Zaten 1 haftadır getirilmeyen ürün getirilince de yanlış kişiye veriliyor. Böyle hizmet olmaz. Sürekli dağıtıma çıktı mesajı alıyorum ama gelen bir şey yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gönderici şirket tarafından 17.11.2021 tarihinde Ankara MNG Kargo'ya teslim edilen kargomuz içeriğinde Türk silahlı kuvvetlerine teslimatı gerçekleştirilecek olan kritik yedek parça bilgilendirmesi MNG Kargo şubelerine ve merkezlerine bir çok kez bilgilendirilmesi yapılmasına rağmen ürün teslimatı T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürekli online alışveriş yapan, tüm kargo firmaları ile aktif çalışan biriyim. Her firma kapımıza gelip ürün teslimatı yaparken MNG Kargo Akçaabat şubesi kuryesi her defasında beni arıyor, ürününüzü asansöre koyuyorum alırsınız diyor. Ve ben her defasında evde olmadığımı, işte olduğumu, bebeğimizin ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 Kasım 2021 de verdiğimiz sipariş 13 kasımda atışan şubeye geldi yazıyor. 15 kasımda ürün teslim edildi yazıyor ama ürünü teslim filan etmediler şubeyi aradığımda şu gün getireceğiz şu gün getireceğiz diye sürekli erteliyorlar ana şubeyi arıyorum ürün teslim edildi bakılacak bir şey yok diyorlar bö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Adana Reşatbey şubesinde 2 adet kargom var dün adresime kimse gelmediği halde ürünüm teslim edilmediği gerekçesi ile şubede bekletiliyor sürekli aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor ve MNG WhatsApp üzerinden cevap yazılmıyor ürünlerim ağır olduğu ve çalıştığım için gidip alamıyorum öyle b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol kasım kampanyasında aldığım bir ürün 3725*****850 numaralı gönderi siparişim MNG Kargo tarafından teslim edilememiştir diye ürünüm geri iade edilmiştir halbuki ben evdeydim ve sadece uzaklık mesafesinden ötürü getirmek istememişlerdir beni aramadılar dahi evde olup olmadığımı sormadılar bil...

  • profile
1 Destekçi