Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Dağıtımda Olup İki Gündür Gelmeyen Kargom

profile
Soner
28 Eylül 2023
199

Kargom İstanbul'dan bir gün içerisinde gelmesine rağmen Elvankent şubeden iki gündür dağıtımda olan kargom halen teslim edilmedi. Firmanıza yakışmayan bir süreç. Birlikte çalıştığınız kişilerin firma ismini bu şekilde itibar kaybına sebebiyet vermesine asla izin vermemelisiniz toplam kalite yönetimi lütfen.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 52 sn
MNG Kargo Logo
28 Eylül 2023 20:40

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kargom Tanımadığım Birine Teslim Edilmiş Ve Kayıp!

profile
Bora
4 gün önce
48

488140958023 takip numaralı kargom H****** K**** adında, hayatımda hiç adını duymadığım birisine teslim edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda konunun gün içinde çözüleceği söylendi fakat mesai saati bitti. Kargom ne olacak? Boşuna zaman ve para kaybettim. Madem kargoyu rastgele birine vereceksini...

5
Çözüldü

Karabük 100. Yıl MNG Kargo Pişmanlıktır

profile
Mert
1 hafta önce
47
"Yavuz beye çok teşekkür ediyorum işini profesyonelliğiyle yaptığı için... Umarım her şubede beyefendi gibi yapıcı insanlar olur 🙏🏼"
Karabük 100. Yıl MNG Kargo Pişmanlıktır
Karabük 100. Yıl MNG Kargo Pişmanlıktır

MNG Kargo Şube Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Ahmet
18 Aralık 2023
270

14.12.2023 Perşembe günü MNG Kargo ile anlaşmalı olan bir kurum tarafından tarafıma bir paket gönderildi. 15.12.2023 Cuma saat 10.44'te kendini MNG Başak Şubesi görevlisi olarak tanıtan bir bayan, bir cep telefonu numarasından beni arayarak, tarafıma teslim edilmek üzere aldıkları paketin adresime t...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 52 sn
Benzer Şikayet Yaz