Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Beril'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Dağıtıma Çıktı Ama Kargom Gelmedi

448görüntüleme
Beril
Beril 3 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Beril'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi durumu açıkladı ve nihayet kargom bana ulaştı, teşekkürler”

Kurye dağıtımı yetiştiremediği için kargonuz teslim edilemedi. 3 gün içinde Kartal şubeden alınmaz ise iadeye gidecektir! Bu mesaj geliyor MNG den. Kuryenizin dağıtımı yetiştirememesi benim sorunum değil. Artık kargo için MNG'yi tercih etmeyeceğim!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Beril
Beril3 hafta önce

Müşteri temsilcisi durumu açıkladı ve nihayet kargom bana ulaştı, teşekkürler

MNG Kargo Logo
MNG Kargo2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo İzmir Aliağa şubesi İzmir Foça Kozbeyli Mahallesine kargo dağıtımı yapmıyor. Her seferinde gelin alın diyor. Aynı adrese nasıl oluyorsa direkt olarak İzmir Ulukent Minihub şubesinden gelip teslimat yapılıyor. Hatta en son geçen gün SMS gönderdiler "Göndericiniz tarafından şubeden teslim a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Teslim için dağıtıma çıkarılan kargom eve gelmeden geldiklerini söylüyorlar ve şubeden almamı istiyorlar. Ben bir kere evden çalışan biriyim yani eve gelip ulaşamamanız imkansız tam kapanma sürecinde gelip kargoyu almam. Kargomun tekrar teslimat için dağıtıma çıkarılsın ya da bana geldiğinize dair k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Hadımköy Şubesi kargomu getirmek için benden adres istemiş ve adresi tekrar teyit etmiş ve gün boyu evde olmama rağmen kargomu bana teslim etmemiştir. Kargo takip sayfasına da alıcı adreste bulunamamıştır yazmışlar. Şubenin dağıtım çalışanları sanırsam kargoları insanları, sokağa çıkma yas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

1 haftadır beklediğim kargoyu detaylara girince teslim edilemedi ibaresi ile görünce şok oldum Devir kargo gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır. 10.05.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir. Şu dönemde insanların sokağa çıkamadığını bildiğiniz halde zor durumda b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Ürünüm şubede sebepsiz yere bekletiliyor. Dağıtıma çıktı dediler. Herhangi çıktığına dair ne masaj geldi ne de aradılar teslim edilemedi iade olacak diye gönderi hareketi gözüküyor. Neden teslim edilemedi keyfi olarak mi hassasiyete davet ediyorum. Mng şirketini ayrıca acil olarak siparişim evime te...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Ankara mavigöl minihub şube siparişim dağıtıma çıktığı halde teslim etmedi ve 3 iş günü içerisinde gelin alın diye mesaj geldi. Malum süreçte e-alışverişi sıkça kullandığımız şu günlerde MNG Kargo Ankara mavigöl minihub şube dışında şu ana kadar onlarca kargo teslimatlarını yaptı. Yapamıyo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Trabzon-Tanjant şubesi IF313296 fatura numaralı kargomu 5 gündür bekliyorum. 5 sabah şubede olduğu ve en fazla 2 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi iletildi. Bugün gelir diye bekledim. Evimle şube arası 500 metre bile yok. Gün sonunda kargo takipten baktığımda şu not düşülmüş Devir ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Samsun MNG minihub şubesine gelen kargom için sistemde "Kargo gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır. 10.05.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir." böyle bir ibare bulunmaktadır. Teslimata dahi çıkmamış üstüne şubeden alın diyor. Ayrıca sokağa çıkma kısıtlaması va...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

3 gündür Rize/Çayeli şubesinde bulunan kargolarım 2. Günde şubeyi aradıktan sonra dağıtıma çıkarıldı fakat teslim edilmedi 3. Gün yani bugün sabah tekrar aradım ve bugün yeniden dağıtıma çıkarılacağını söylediler. Sanırım kargoları teslim etmek içinde gezintiye çıkarmak için arabaya yüklüyorlar. 3 g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

29 nisanda vermiş olduğum sipariş 30 nisanda MNG Kargo'ya verilmiş olup 4 mayısta kargo şubesine ulaşmış ve dağıtıma 7 mayısta çıkarılmış. Bu birinci kusur. İkinci olarak da yasaklar olduğu için 7/24 evde olduğumuz dönemde - ben olmasam bile sitede danışman var o haber veriyor bana - müşteri evde ol...

  • profile
1 Destekçi