Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuncer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Dağıtıma Çıkılıp Teslim Edilememiş Gibi Gösterilen Gönderi

211görüntüleme
Tuncer
Tuncer 16 Haziran 10:27
MNG Kargo Dağıtıma Çıkılıp Teslim Edilememiş Gibi Gösterilen Gönderi

789555505292 gönderi kodlu ürün, MNG Kargo'nun bulunduğum bölgeye mobil dağıtım yapmadığını bildiğim halde dün telefonuma mesajla dağıtıma çıktığı mesajı aldım!. Ve sanırım dağıtıma çıkmaya başladılar diye düşündüm ama gelen giden olmayınca ilçeden buraya gelen bir arkadaşa uğrayıp almasını rica ettim, fakat öyle bir kargo olmadığı söylenmiş!. Nasıl bir ticari anlayış bu? Salla başı al maaşı zihniyeti devam mı ediyor.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo16 Haziran 10:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo16 Haziran 13:56

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Ürün 16 Temmuzda MNG Kargo Kahramanmaraş Sarayaltı şubesine ulaştı. (Takip no: 795991766433) Şubeden beni arayarak, ürünün paketiyle ilgili sorun olduğu için ürünü dağıtıma çıkarmayacaklarını, tutanak tutarak karşı firmaya ürünü iade edeceklerini söylediler. Ben de durumu, ürünü aldığım firmaya ilet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo ürünü iade etmiş. Kurban bayramı öncesinde aldığımız ürünü yoğunluktan teslim edemedik diye mesaj attılar.  3 iş günü alın yazmışlar 1. İş günü telefon ettim yarın göndeririz dediler gelmedi 2. Gün sabah aradım gelmedi 3. Gün aradım hemen yolluyoruz gelmedi bölge md. Aradım kargonuz geri i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

9853604**368 takip numaralı bir kargom var sabah saat 10 da bana MNG Kargo tarafından gönderilen kargonuz dağıtıma çıkmıştır mesajı ile evdekileri ikaz ediyorum kargo gelecek vesaire diye herkes haberdar ben evde olmadığım için kargonun geleceğinden fakat akşam üstü 985**69368 numaralı gönderiniz da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürün elime teslim edilmedi iletişime geçtiğim zaman alıcı teslim alınacak diye karşı tarafa suçu atıyorlar. Ama öyle bir şeyde kesinlikle yok adrese teslim edilecek demiştim. Ben iletişime geçince tamam deniyor dağıtıma çıkmıştır diyor ama tekrar teslim edilmedi bu nasıl bir sorumsuzluktur.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sipariş tarihi 01 Temmuz 2021 Perşembe sipariş no. 405-*************11 Amazon firmasından almış olduğum ürün MNG Kargo firmasına verilmiş ürün bulunduğum yer itibarı ile belirli günlerde ürün teslim ediliyor (Salı günleri) MNG Kargo'yu 13.07.2021 günü saat 09.00 civarında aradım ürünün dağıtıma çıkt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bayramda verdiğim bir siparişim 26 Temmuz pazartesi günü kargoya verildi. 27 Temmuz sabahı şubeye geldi 2 gün içerisinde teslim edilir mesajı geldi. Ürünler bana acil lazım olduğu için ben şubeden almaya karar verdim saat kaçta şubeye gelmiş dağıtıma çıkmış mı diye bakarken bir de ne göreyim! Ben es...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo, kargomu yanlış kişiye teslim etti! Patirti.com adlı sitenin uygulamasından 11.07.2021 tarihinde yapmış olduğum 81.46 TL'lik ürünü kendi kredi kartımla peşin ödedim. 17.07.2021 tarihinde telefonuma siparişiniz teslim edilmiştir mesajı geldi fakat kargo bana asla teslim edilmedi. Şu an tari...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

14 Temmuz'da İstanbul'dan Antalya'ya iletilmesi için özel şişe koruyucu airbedlere yerleştirerek teslim ettiğim ürünler, 19 temmuza kadar şubede tutulmuş, dağıtıma bile çıkarılmamış, teslim edilememiş, 9 günlük bayram tatili boyunca da şubede hangi şartlar altında beklediyse kırılmış. Bir de utanmad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

12 temmuzda Trendyol'dan verdiğim 716314130 numaralı siparişi firma 13/07/2021'de MNG Kargo ile kargoya vermiş olarak görünmesine rağmen hala teslim edilmeyince 24temmuzda MNG müşteri hizmetlerini aradım. Yoğunluktan dolayı ulaşmadığını ilettiler. Kargo hareketlerinde ise dağıtıma çıkmış ama teslim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bayram öncesi dolap uygulamasından ürün aldım teslim edildi diye mesaj geldi ama bana değil tabi s... K diye biri kimdir necidir bilmiyorum karşı taraf hırsızlıkla suçluyor ürün elime ulaşmadı. Bir nasıl bir iştir ne biçim bir firmasınız insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Dağıtıma çıkardığınız ki...