MNG Kargo Dağıtıma Çıkarılmaya Ürün Ve Benden Habersiz İade İsteyen Firma
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
Benimle iletişime geçip sorunumu çözen Sibel hanıma teşekkür ederim
Merve 
İnternetten bir ürün almıştım MNG Kargo ile göndermişler. Maalesef 3 Ocak günü bulunduğum ile ulaşıp dağıtıma çıkarılan ürün bana gelmedi ve 4 Ocak benden habersiz bana bilgi verilmeden kafalarına göre iade talebinde bulunmuş firma zaten gelen ürünleri asla dağıtıma çıkarmıyorlar şubeden gelip alınız diyorlar Şırnak merkezde ki bütün kargo firmaları aynı