Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Çağla'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Dagıtım Yapmıyor Acil Dönüş

791görüntüleme
Çağla
Çağla 04 Ağustos 00:29

Trendyol aracılığı ile satın aldığım ürünüm MNG Kargo aracılığı ile yola çıktı fakat ürünü dağıtıma çıkartmıyorlar. Şubeyi aradığımda o bölgeye şu an gönderim yok isterseniz kendiniz şubeden teslim alabilirsiniz. Ben hediye aldığım bir şeyi git şubeden al mı demeliyim ya da kendim dahi olsa buna mecbur muyum Ya sizin iniz bu değil midir nedir Daha önce aynı firmayla aynı adrese ürün teslim edildi. Şimdi ne bekliyorum ben. Başka bir teslimatın daha çıkmasını mı. Yapmayın Allah aşkına ya sürekli zora sokmayın işleri ama bu sondu. Teslimat no 1089****96

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Ağustos 00:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Çağla
Çağla05 Ağustos 12:02
MNG Kargo Dagıtım Yapmıyor Acil Dönüş

Ürün dağıtıma çıktı gösteriliyor akşamında teslim edilemedi bilgisi geliyor. Neden teslim edilemedi peki sebebi nedir. Hala aynı şekilde devam ediliyor

Çağla
Çağla05 Ağustos 17:07

1 saat içerisinde 2 kez arandım ama kimsenin birbirinden haberi yok gibi aynı durumu konuşup duruyoruz. Bir kargoyu dağıtıma çıkartmak bu kadar mı zor inanamıyorum

MNG Kargo Logo
MNG Kargo06 Ağustos 10:54

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Çağla
Çağla06 Ağustos 17:23

Hala teslimat için bir şey yapılmış değil.

Çağla
Çağla07 Ağustos 16:05

Farklı bir adrese teslimat yapılmasını talep ediyorum.

Çağla
Çağla07 Ağustos 22:16
MNG Kargo Dagıtım Yapmıyor Acil Dönüş

Gönderi adrese yönlendirildi adı altında çıkış yapılıyor fakat teslim edilmiyor. Yanlış beyanda bulunuluyor.

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 15:23

MNG Kargo'nun sözleşmeli müşterisiyim. Müşterimin kargosunu 12.08.2021 tarihinde şubeme teslim ettim. Takip No: 269108339375 Fat. No: j n-426349 Kargomun teslim edilmediği müşterinin kargoyu kabul etmediği bilgisi bana 17.08.2021 tarihinde mail olarak bildirildi. Alıcı Şube MNG Kargo İstanbul / Ahm...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 11:13

Koton'dan almış olduğum siparişim MNG Kargo'ya verildi. Ancak kargom teslim edilmiyor. Dün dağıtıma bile çıkarılmamış olan kargom bugün teslim edilemedi olarak gözüküyor. Daha önce de buraya şikayet yazmıştım. MNG Kargo'ya verilen her siparişim adresime gelmeden iade ediliyor. Şubeye gidip teslim al...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 14:50

Mahmutlar şubeden tazmin talebinde bulunacağım, MNG Kargo'nun bütün şubeleri eve/kata teslimat yaparken mahmutlar şubesi "pandemi nedeniyle kata teslimat yapamayacağını söylüyor ve hizmet vermiyor! Dün mahmutlar şubenizde çalışan s*** bey kargo paketimi adresime teslim etmedi ve telefonda çok saygı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 18:01

MNG Kargo teslimat sorunu - 4879***15060 takip no lu kargom Pozcu MNG şube tarafından teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda adresime geldiklerini ve adreste kimse olmadığını beyan ederler ancak sistem üzerinde ''kurye dağıtımda'' görünmeyen gönderim nasıl dağıtıma çıkarılmış oluyor anlayamadım. Zaten a...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 21:30

736531454048 teslimat no ile ilgili tarafımıza hatta adresimize bile gelen olmadığı halde şahsıma teslim edilmiş gibi mesaj yolluyorlar. MNG Kargo Çorlu Türkbükü şubesi 2 siparişin en az birinde mutlaka problem çıkarıyor bazen gidip kendimiz almak zorunda kalıyoruz. Acilen kargomu bana ulaştırın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 00:13

Trendyol 'dan sipariş ettiğim ürünüm 9 Şubat 2021 tarihinde teslimat no 843596050 olarak İzmir Bergama şubesinden gönderilen Keçiören şefkat MNG şubesi kargoya teslim edilmiştir gönderi no'dan takip ettiğimde 11 Şubat 2021 tarihinde teslim edilemedi denmiş.  Bu kargo şirketinin bana yapmış olduğu i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 22:31

Teslimat no :8212***37- gönderi takip no :7075******31- fatura no :GL942710 olan Trendyol üzerinden aldığım ürünü MNG Kargo Ankara Çankaya Birlik mahallesindeki şube alıcıya teslim etmediği halde teslim edilmiş gibi sisteme işledi, ne paramızı iade ediyorlar ne de ürünü teslim ediyorlar, ürünün kayb...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ocak 18:12

MNG Kargo Ankara Park Şubesi ile defalarca aynı sorunları yaşıyoruz. Kendileri hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağım! Asla çözüm odaklı olmayan müşteriye yardım etme yolunu denemeyen sürekli yoğun olduğu gerekçesiyle müşteriyi mağdur eden şube MNG Park Şubesi! Gelen ürünlerimi şubelerinde g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 03:20

Gönderi takip No: 154456712173 olan kargomu iade için İstanbul Bayrampaşa Mega Center şubesinden İzmir Konak kemaraltı şubesi teslimat şubesi gözükmekte gönderimini sağladım. Fakat kargoyu bana gelen paketle geri gönderdim poşet israfı olmasın diye paketin ön tarafında bana teslim edilen barkod yapı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 18:41

Trendyol dan 4327***23 sipariş no ile aldığım ürünüm 18/12 de Adana Minihub şubeye gelmiş görünüyordu. O günden bu yana teslim edilmediği gibi,26/12 de ürününüz teslim edilmiştir diye mesaj aldım. Bugün gün sonuna kadar beklediğim halde ürün hala teslim edilmedi. Teslimat no :7660***93