Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Dağıtım Sorunun Çözülmesi

419görüntüleme
Halil
Halil 22 Ekim 19:46

MNG Kargo Nevşehir/Ürgüp şubesine 20.10.2021 tarihinde gönderim ulaşmasına rağmen tarafıma ulaşmamıştır ve gönderimi sorguladığımda Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir. 23.10.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir. Sonucunu alıyorum ben böyle bir şey beyan etmedim tarafıma kargomun gönderilmesini talep ediyorum

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 19:48

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 10:52

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

4540******67 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde Eryaman şubemizden teslim alabilirsiniz. 4540******67 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. 4540******67 takip numaralı kargonuz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

4540******67 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde Eryaman şubemizden teslim alabilirsiniz. 4540******67 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Bize ulaşmak için; http://mn. T. C....

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ankara Emek MNG Kargo'nun hiçbir zaman hiç kimseyi evde bulamaması ve şikayet etmenin bir şey değiştirmemesi gerçeği! Her yerde şikayet var bu kargonun şubesiyle ilgili ama hiçbir çözüm sunulmamış. Ben bu kargoyla zorunlu olarak 2 kez karşılaştım. 1. Sinde kargomu başkasına teslim ettiler aradım sis...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo'dan bir siparişim 03.12.2021 tarihinde teslim edilecek şekilde yola çıktı. 02.12.2021 tarihinde ürünüm şubeye teslim edilmiş. Satıcıya MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmayacağı şubeden teslim alınabileceği bilgi verilmiş. 04.12.2021 tarihinde sabah 09:00 da MNG Kargo şubesini aradım ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürün 3 gündür (ilk teslimat denemesi 02.12.2021) teslimata çıkarılıp tüm gün evde olmamıza rağmen getirilmiyor üstüne ilk gün müşteri ürünü kabul etmedi diye bir bildiri giriyorlar sisteme. Sonrasında ise 03.12.2021 ve 04.12.2021'de müşteri evde yoktu diyorlar. Ben böyle iş görmedim. Bari kargoyu şu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Cuma günü MNG Kargo'dan 1984******93 numaralı kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Tüm gün bekledim ama kargo gelmedi. Daha sonra adreste olmadığım için şubeye geri döndüğünü 3 gün içinde almam gerektiğine dair mesaj geldi. MNG Kargo müşteri hizmetlerini durumu anlatmak için aradığımda sist...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bartın çatmaca MNG Kargo, kargomu adresime kargoyu getirmediği halde iade etmişler (gerekçe kutlubeye teslimatımız yok üstelik bu bilgiyi de bana iletmediler ). Ayrıca sistemde iade tarihi 5.12.2021 tarihi gözükmedir. Ben 4.12.2021 de şube gittiğimde iade edildiğini ilettiler. Ayrıca sistemde müşter...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo adrese gelmeden teslim etmesi gereken ürünü adreste bulamadık diye satıcıya geri iade ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda kuryenin sizi adreste bulamadığı takdirde bilgilendirme zorunluluğu olmadığını bunun ücrete tabi olduğunu bu ücret ödenmediği için size geri dönüş yapılmadığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

624809570350 takip numaralı kargomu MNG Kargo bana dağıtım gününde teslim etmeden şubeye götürmüşler şube çalışanı kadın da yalan söyleyip teslim ettiğini söyledi. Bugün de iade etmişler. Ardahan MNG Kargo çalışanlarından da dağıtıma çıkan a***denen o adamdan da şikayetçiyim. Siz kargo işi yaptığın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Her gelen kargom istisnasız yoğunluk sebebiyle teslim edilemeyip bir sonraki güne devir yapılıyor. Ve hemen altına xx tarihe kadar alınmazsa iade olacak denerek tehdit usulüyle şubeye gidip alınmak zorunda bırakılıyor. Yine bir başka saçmalık sabah dağıtıma çıkarıldı denilen kargoya akşam saatinde d...