to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan çarşamba günü 3 kutu ürün aldım. MNG Kargo'dan perşembe günü dağıtım için mesaj geldi ancak ürünü getirmediler. Cuma günü 3 kutudan 2 kutusu geldi. Şubeyi aradım müşteri temsilcisi diğer kutunun diğer arabada olduğunu yarın (10.06.2023) geleceğini söyledi. Bugün 10.06.2023 ürün gelmedi. Perşembe gelen ürün pazartesiye kaldı. Şubeden 3 günde bir ürünü nasıl getiremezsiniz? Evde tadilat var işgüzarlığınızdan ve yarın gelecek diye yalan söylemenizden dolayı hafta sonu işlerimiz kaldı. Umarım en kısa zamanda iş ve müşteri anlayışınızı geliştirirsiniz.
MNG Kargo yıldız şubesi 15 eylülde kargomu dağıtıma çıkardı. O günden beri evde bekliyorum (21 Eylül). Önce gecikme için üzgünüz 2 iş gününde teslim edilecek denildi fakat ben müşteri hizmetlerini aradığımda adrese gelinmiş not bırakılmış size denildi. Böyle bir şey olmadığını söylediğimde şubeye te...
979929414278 takip numarası ile Kayseri ilden şube MNG Kargo, kargomu eve getirmeden telefon numarası ile arayıp ulaşamadıklarını söyleyip kargomu alıcıya iade etmişler. Kargo firmasını aradığımda telefondaki personel kargonun şubelerinde olduğunu söyledi, dağıtıma çıkarmalarını rica ettim. Bayan mü...
MNG Kargo'ya vermiş olduğum bir kargo için bugün tarafıma 'Teslimat denemesi başarısız' şeklinde bir bilgi geldi. Aradığımda kimseye ulaşamadıklarını, güvenliğin belgeyi almadığını vb. Bahaneler uydurarak belgeyi teslim etmediklerini ve komik bir şekilde resmi tatil olan yarın tekrardan dağıtıma çık...
0 Yorum