Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

MNG Kargo, Çok Yüksek Kargo Ücreti Aldı Benden

profile
Dogan
24 Kasım 2022
213

20 gr ağırlığında 2x2 cm çapında 25 TL'ye aldığım anahtara 85 TL kargo ücreti aldı ve üstelik gönderen kişinin anlaşması olduğu İçin ucuz olduğunu söylediler normalde 130 TL imiş 85 TL'ye düşürmüşler resmen dalga geçiyorlar, başka kargo şirketleri makul fiyatlara götürüyor.

MNG Kargo, Çok Yüksek Kargo Ücreti Aldı Benden
MNG Kargo, Çok Yüksek Kargo Ücreti Aldı Benden
MNG Kargo, Çok Yüksek Kargo Ücreti Aldı Benden
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 47 sn
MNG Kargo Logo
24 Kasım 2022 16:28

Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

Dogan
Dogan
24 Kasım 2022 17:39

Teşekkürler bekliyorum.

Dogan
Dogan
08 Aralık 2022 10:56

Herhangi bir dönüş olmadı, şikayetim çözülmedi, MNG Kargo'yu tavsiye etmiyorum uzak durun.

Benzer Şikayetler

MNG Yazır Şubesi Üslupsuz Çalışanları

profile
Kübra
3 gün önce
160

MNG Kargo Yazır şubesi, ürünümü dört gündür hasarlı olduğu gerekçesiyle teslim etmeyip, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Şubeyi aradığımda, bilgi almak için kendimin aramam gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise aynı kişi olan R****** adlı çalışan, bir yandan yemek yerken, diğer yandan...

Dolap Ve MNG Kargo Kesintisi

profile
Yusuf
05 Ocak
18

Ürün satışı yaptım, 1400 küsur alacağıma 600 küsur para aldım. Uygulama üzerinden kargo parasını verdiğim halde benden bir kez daha kargo kesintisi yapıldı. 800 lira ve telefonuma gelen mesajda kargo firmasının kesinti yaptığı gözüküyor. Sorunu nasıl çözeceğimi bilmiyorum. Ürünün boyutları ve ağırlı...

1

MNG Kargo'dan Kurye Gelmiyor

profile
Meltem
11 Aralık 2023
82

Geçen hafta başından beri kargo için kurye bekliyorum. Almaya gelecekler ancak hala beklemekteyim. Kendim götürebileceğim ağırlıkta olsa 40 kere götürmüş olurdum, fakat içinde portmanto olan 11 adet koli var. Her gün arıyorum, 'işleme alıyoruz' diyorlar ama 8 gündür gelen giden yok.

MNG Kargo'dan Kurye Gelmiyor
MNG Kargo'dan Kurye Gelmiyor

MNG Kargo Taşınan Malın Fazla Desi Gösterip Fahiş Fiyat Talep Edildi

profile
Hasan
14 Kasım 2023
180

Samsun'dan satın aldığım 417301420407 takip numaralı ve MNG Kargo tarafından Manisa'daki adresime getirilen, 100 gram ağırlığındaki plastik araba parçası için 2 kilogram veya 2 desilitre gösterilerek fahiş ücret talep edilmesi hakkındadır. Kargo şirketleri kafalarına göre fiyat belirliyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 47 sn
Benzer Şikayet Yaz