Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Çok Çok Geç Teslimat

433görüntüleme
Necip
Necip 24 Şubat 19:38
 
mng-kargo-cok-cok-gec-teslimat-1.txttxt

*MNG Kargo* 19.02.2021 tarihinde kargomun Edirne'den teslim alınmasıyla 24.02.2021 tarihi itibariyle hala teslim edilememiştir. Edirne-Çerkezköy arası kuş uçumu uzaklık 129 km olup karayolu ile 146 km'dir. Gönderim tarifenizdeki mesafelere bakılırsa 1 günü veya 2 iş günü içerisinde teslim edilmesi gereken kargo ne zaman ulaşacaktır meraktayım. 500TL değerinde bozulabilecek ürün içeren kargomdan şu anda MNG mi sorumludur bilmiyorum. Adını dahi anmayacağım bir şirket olmakla birlikte şirket vasfı taşıdığının da şüpheli olduğu tartışılır. Bu arada 23.02.2021 tarihinde personeliniz ya da şirketiniz:) yanlışlıkla bilgi mesajı atmış dağıtıma gönderinin çıktığıyla ilgili Çerkezköy şube personelinin verdiği bilgiye göre. Zaten ülkedeki büyük çoğunluk yanlışlıkla iş yapıyor daha doğrusu yapmaya çalışıyor yanlışlıkla yaşıyor. Sevgiler, saygılar.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo24 Şubat 19:45

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Necip
Necip24 Şubat 22:00

Ürünler bozulduysa ne yapıyoruz asıl ben onu merak ediyorum. Aradım yazdım her yere hiç merak etmeyin. Şirketiniz mi gevşek yoksa herkes kafasına göre mi hareket ediyor bilmiyorum ama kurumsallaşma denen şey var ve günümüzde ilerleyen teknoloji ve çağ gereği hareket etmeliyiz bence. Yetkilileriniz her kim ya da kimlerse asıl onlara iletirseniz belki onlar daha iyi hizmet verebilmek adına belki kıllarından birkaçını kıpırdatırlar.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Şubat 08:55

Değerli Müşterimiz, MNG Kargo olarak göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü siz değerli müşterimize teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanılamamıştır. Gönderinize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak sizinle tekrar iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

9 gün önce Procsin'den çok büyük bir indirimle aldığım kargo maalesef MNG kargoyla teslim edilecekti ve birkaç gün sonra dağıtıma çıktı. Evdeydim ve kargo gelmeyince huylarını bildiğim için MNG'yi aradım. Onlar da o gün yoğunluktan teslim edilemediğini ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağını söyledile...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

Karaca'dan aldığım ürün MNG Kargo'ya verilmişti. Takip numarası:7358*****790 Cuma günü her şey çok güzel saat 12:30 civarı kargo dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi. Bende kargo geldiğinde evde bulması için markete dahi çıkmadım tüm gün evde bekledim gelen giden yok. Cumartesi günü saat 14:30 civarı kar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

12 Nisan'da MNG Kargo ile paket gönderdim. 14 Nisan'da kargo varış birimine ulaştı. Aynı gün kurye dağıtıma çıktı. Tuhaflıklar da o zaman başladı. Hiçbir şekilde kargom alıcısına teslim edilmedi. Alıcı hiç kargoyu görmeden aynı gün MNG Kargo paketimi iade ile geri gönderdiğini söyledi. Bunun üzerine...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Sinop'tan tarafıma iki kargo yollanıldı. Annem için gelen 13 Nisan salı teslim edildi. Adıma olan hala bana teslim edilmedi. Çağrı merkezini arıyorum, şikayetimi dinleyip, çözüm bulamıyorlar. Kargo da bozulacak ürünler var. Cuma günü bugün teslim edilecek diye haber verdiler. Cumartesi bugün oldu, b...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Gönderi takip no 5448******32 Online alışveriş sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişi satıcıya özel durumumu da belirterek ivedi olarak kargolattım. En başından beri MNG Kargo ile geleceği için kaygılarım olduğu için kargo hareketinin her anını online olarak takip ettim. Kargomu tarafıma iletecek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

İnce Hesap'tan almış olduğum ürün MNG Kargo ile gönderildi Demirköprü şubesine gelen ürünüm 17.04.21 'de saat 10.00'da dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargom bana ulaşmadan kafede olmama rağmen bulamadık geri gönderdik dediler. Acele işim olduğu için kendim almak istedim şube kapalı dediler mağduriyetimin...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Kardeşime Vivense' den TV sehpası alıp gönderdim. MNG Kargo Serdivan şubesine dün sabah erkenden ulaştı dün aradım yarın teslim edilecek dendi. Ben de bugüne mobilya kurulum servisini çağırdım ücretli. Bugün sabah aradım 10.30' da çıkacak dağıtıma dendi bir de 12'de aradık servis gelene kadar size u...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Ayın 14'ünde İzmir Urla Şubesine teslim edilen kargom hakkında bilgi almak için Urla Şubesine telefon etmeye başladım. Yaklaşık 20 başarısız denemeden sonra Müşteri Hizmetlerine kayıt bıraktım Şubeden kimse telefonlarıma cevap vermiyor diye. Akşam saatlerinde internetten yaptığım sorguda ürün tarafı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Akhisar şubesi ürünleri dağıtıma çıkarmıyor gelip şubeden alın dayatması yapıyor. Üç adet ayrı ayrı zamanlarda satın aldığımız eve teslim kargomuzu Göndericiniz tarafından şubeden teslim alınacak şekilde gönderilmiş olan kargonuzu 3 iş gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz, teslim...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Normalde kargom dün dağıtıma çıktı evde kaldım bekledim kargom gelecek diye ama gelmedi. MNG Kargo takipten baktığım zaman evde bulunmadığını için kargonuz teslim edilemedi diyor ama ben evdeydim.  Müşteri hizmetlerini aradığımda bir ürün ikinci kez dağıtıma çıkmaz şubeden almanız gerekiyor diyor a...