to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo'ya ayin 23 ünde teslim edilen ve siparişin 1-3 iş günü arasında teslim edilen ürün halen elimize ulaşmadığı gibi gönderi durumunda herhangi bir güncelleme de yapılmadı. Sistemde halen 'Cebeci biriminden çıkış transfer merkezi aşamasındadır' şeklinde gözüküyor. Cebeci şubesine ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerine de ancak İngilizce hizmet i tuşlayarak ulaşabildim. Onlarında internette yazan durumdan farklı bir şey söylemediler ve haliyle yardımcı olamadılar. Ürünlerin elimize acil ulaşması lazım. Ayın 26 sı tahmini teslim zamanı olarak verildiğinden ona göre ayarlamalar yapılmıştı. İvedilikle kargomuzun işleme alınıp gerekli transfer biriminden ulaşılacak adrese ulaşmasını rica ediyorum.
Ayrıca MNG Kargo şikayetleri neden internette yazmadıkça çözümlenemiyor anlamıyorum.
Gönderi Numarası: 953765552367
MNG Kargo ürünü açık adrese teslim etmedi. Daha önce de teslim etmeme haber vermeden başkalarına teslim etme gibi sorunlar yaşadık. Genel merkezi aradık sonuç alamadık şikayet com'a yazdık M******* bey aradı tekrar olmayacağını taahhüt etti ama sonuç maalesef değişmiyor. Teslim edilmeme sebebi ile g...
Trakya'dan Getir sitesi üzerinden peynir siparişi verdim. Son adımda kargo firmasının MNG olduğunu görünce içime kurt düştü bunlar zamanında getiremez peynirler bozulur diye. Çünkü daha önce başıma gelmişti, 1 siparişimi 3 gün şubede bekletip 4. Dağıtıma çıkardık deyip teslim etmeyip 5. Gün kendim a...
İnternet alışverişi ile satın aldığım ebat itibarıyla küçük olan bir gönderi için Bursa Nilüfer Kayapa şubesinden gelen bir kurye, telefonla bana ulaşarak asansörle dairemin bulunduğu 5. Kata çıkamayacağını paketi aşağıdan asansöre vereceğini, evde olan birisinin de asansörden karşılaması gerektiğin...
0 Yorum