10 Ağustos
#12418614

MNG Kargo Çalışma Kalitesi Sıfır

MNG Kargo selimpaşa şube şahsıma ait kargoyu dağıta çıkarmadığı halde evde bulunamadınız şubeden teslim alınız diye bilgilendirme mesajı atıyor. Böyle iş anlayışı olmaz. Kargo dağıtımda yetişmez 2. gün tekrar çıkar şubeyi bilgi için aradığımda çalışan müşteri temsilcisi kendini beğenmiş, iş bilmeyen, çözüm odaklı olmayan, gelin şubeden alın diyecek kadar saygısız MNG ve çalışan müşteri temsilcisinden şikayetçiyim.

Fatih Fatih 368 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Fatih15 Ağustos

    Merhaba tarafıma dönüş yapılmadı Kargomda hala gelmedi böyle bir iş ahlakı olmaz şubenizi arıyorum selimpaşayı dağıtıma cıktı bugün gelir aksam oluyor gelen yok yarında gelmez ise Tüketici Hakları'na danışmaya gideceğim ürünüm acil bir ürün ve mağdur oldum sızın yüzünüzden bugün dağıtıma yetişemediyse dağıtan arkadaş ertesi gün kaldığı yerden devam etmeli çünkü o bir önceki günün dağıtımı siz ne yapıyorsunuz en sona bırakıyorsunuz yine yetişmiyor teslim edilmeden geri götürmek nedir bu kargom 3 kez araca yüklenip dağıtıma çıkıp bırakılmadan geri gitti yarın 4 kez çıkacak acil çözüm istiyorum

  • MNG Kargo Temsilcisi10 Ağustos

    Merhaba, Geri bildirimleriniz Tarafımıza ulaşmış olup konu ile ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafınıza geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

Ziyaretçi Yorumları